12月29日，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《保險(xiǎn)科技“十四五”發(fā)展規(guī)劃》。這是保險(xiǎn)行業(yè)首次發(fā)布保險(xiǎn)科技領(lǐng)域中長(zhǎng)期專項(xiàng)規(guī)劃。

中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)邢煒在發(fā)布會(huì)上表示，下階段將圍繞規(guī)劃，提升保險(xiǎn)科技在普惠保險(xiǎn)、綠色保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、巨災(zāi)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、健康養(yǎng)老保險(xiǎn)等領(lǐng)域的應(yīng)用成效，努力實(shí)現(xiàn)人民群眾對(duì)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的獲得感、滿足感。

呈現(xiàn)六大亮點(diǎn)

總體來(lái)看，規(guī)劃具有首創(chuàng)性、前瞻性、客觀性、操作性、針對(duì)性、差異性六大亮點(diǎn)。

本次規(guī)劃是行業(yè)首次對(duì)保險(xiǎn)科技進(jìn)行中長(zhǎng)期規(guī)劃，涵蓋科技戰(zhàn)略、科技賦能、業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)防范、科技基礎(chǔ)等科技建設(shè)各個(gè)層面內(nèi)容，為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)制定自身的科技發(fā)展規(guī)劃提供了良好指導(dǎo)和依據(jù)。

規(guī)劃站位高、理念新。聚焦服務(wù)雙碳、綠色發(fā)展、鄉(xiāng)村振興等國(guó)家戰(zhàn)略，涉及醫(yī)療健康、養(yǎng)老服務(wù)、汽車服務(wù)、金融服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域，關(guān)注老年人、殘疾人等特殊人群，針對(duì)數(shù)據(jù)共享、信息安全、創(chuàng)新試點(diǎn)等熱點(diǎn)問(wèn)題。

政策依據(jù)客觀詳實(shí)。為了使規(guī)劃內(nèi)容更加具有參考性和可操作性，保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)面向255家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，開展廣泛而深入的調(diào)研工作，獲得了真實(shí)可靠的第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料，首次形成了針對(duì)保險(xiǎn)科技的指標(biāo)體系。

規(guī)劃具有可操作性的落實(shí)目標(biāo)。其中，在科技投入方面，提出推動(dòng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)投入占比超過(guò)1%、信息科技人員占比超過(guò)5%的目標(biāo)；在創(chuàng)新應(yīng)用方面，提出推動(dòng)行業(yè)專利申請(qǐng)數(shù)量累計(jì)超過(guò)2萬(wàn)個(gè)的目標(biāo)。

重點(diǎn)突出風(fēng)險(xiǎn)防范能力建設(shè)。規(guī)劃從網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、外包風(fēng)險(xiǎn)、第三方合作風(fēng)險(xiǎn)、信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)韌性、新技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)等方面提出了針對(duì)性的應(yīng)對(duì)舉措。

鼓勵(lì)差異化發(fā)展路徑。比如，在科技投入方面，提出“十四五”期間大中型保險(xiǎn)公司信息技術(shù)投入占比超過(guò)1%，小微型保險(xiǎn)公司投入占比超過(guò)1.8%。同時(shí)，鼓勵(lì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)性資源、階段性需求和具體戰(zhàn)略目標(biāo)制定多元化、差異化的保險(xiǎn)科技實(shí)施方案。

科技助力轉(zhuǎn)型升級(jí)

邢煒指出，當(dāng)前保險(xiǎn)科技正進(jìn)入快速發(fā)展和深入應(yīng)用階段，逐步改變著保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、競(jìng)爭(zhēng)格局和產(chǎn)業(yè)生態(tài)，要實(shí)現(xiàn)科技切實(shí)賦能保險(xiǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，真正服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，需要在推動(dòng)保險(xiǎn)科技發(fā)展中注重加強(qiáng)四個(gè)方面的認(rèn)識(shí)。一是準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)科技創(chuàng)新給保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)的“變”與“不變”；二是確保制度創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的匹配與同步；三是重視基礎(chǔ)研究和新技術(shù)多方合作；四是加強(qiáng)保險(xiǎn)科技新型風(fēng)險(xiǎn)防范。

邢煒提出，不斷提升優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)能力。促進(jìn)行業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)產(chǎn)品多樣化、個(gè)性化，持續(xù)提升保險(xiǎn)定價(jià)水平、業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，不斷為人民提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的保險(xiǎn)服務(wù)，為產(chǎn)業(yè)升級(jí)和綠色轉(zhuǎn)型提供重要保障。

全面深化創(chuàng)新應(yīng)用。進(jìn)一步激發(fā)保險(xiǎn)創(chuàng)新活力，圍繞保險(xiǎn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景化、智能化，優(yōu)化保險(xiǎn)全業(yè)務(wù)流程，深化科技與保險(xiǎn)的多元化融合應(yīng)用。全面建成先進(jìn)、高效、安全、可控的保險(xiǎn)創(chuàng)新應(yīng)用體系。

努力打造合規(guī)風(fēng)控體系。推動(dòng)行業(yè)進(jìn)一步完善配套安全管理制度，提高保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)技防能力，加大隱私信息保護(hù)力度，逐步健全風(fēng)險(xiǎn)防范長(zhǎng)效機(jī)制，建立行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)地圖，推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)量化管理，強(qiáng)化保險(xiǎn)科技創(chuàng)新全生命周期管理。

加快構(gòu)筑科技基礎(chǔ)。推動(dòng)行業(yè)進(jìn)一步加大保險(xiǎn)科技投入。促進(jìn)行業(yè)企業(yè)優(yōu)化組織架構(gòu)和人才隊(duì)伍。健全保險(xiǎn)科技行業(yè)自律機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)體系，促進(jìn)保險(xiǎn)監(jiān)管效能和消費(fèi)者保險(xiǎn)素養(yǎng)不斷提升。

大力培育產(chǎn)業(yè)生態(tài)。進(jìn)一步加大保險(xiǎn)科技多方合作和聯(lián)合攻關(guān)力度，強(qiáng)化社會(huì)組織和專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)保險(xiǎn)科技發(fā)展支持作用，促進(jìn)保險(xiǎn)科技應(yīng)用成果的有效轉(zhuǎn)化和應(yīng)用，引導(dǎo)形成開放、共贏的保險(xiǎn)科技產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。