為及時掌握客戶資金情況，有效防范賬戶風險，保障客戶資金安全，近日，農發(fā)行南城縣支行多措并舉扎實做好銀企對賬管理工作。

高度重視，積極部署。該行及時召開專項會議，組織相關工作人員認真學習銀企對賬相關文件、制度，確保其掌握對賬工作操作要點,熟悉相關業(yè)務流程。同時，該行安排專門業(yè)務人員負責對賬，扎實做好銀企對賬單的發(fā)出、收回及資料整理工作，定期開展對賬分析，及時總結對賬工作中存在的問題。

推廣網銀，提高效率。該行積極推廣網銀對賬服務，指導客戶通過線上系統(tǒng)完成對賬，同時注重及時收集和反饋客戶意見建議，使客戶更好地了解電子對賬系統(tǒng)的便捷功能，從而充分發(fā)揮對賬工作在保障賬戶資金安全方面的積極作用，提升客戶滿意度。

加強溝通，深化交流。線上,該行通過電話、微信、短信等聯(lián)系方式，積極提醒網銀對賬客戶及時登錄網上銀行對賬;線下，該行柜面人員在月初第一個工作日及時登錄系統(tǒng)打印對賬單，并及時將對賬單交與相關對賬人員開展實地對賬。

該行結合文件制度與自身實際情況，扎實開展銀企對賬工作，提高了對賬工作的效率與質量，進一步提升了客戶滿意度。