一夜之間,廣西東興“生病”了。大家平靜的生活就此突然被打亂,學校全部停課,全民居家隔離。熱鬧的城市,忽然之間成為了一個無聲的戰(zhàn)場。這比任何城市都要緊張,也比任何城市都要重要,因為這里,是我們祖國的南疆國門。
01
自12月20日晚東興發(fā)現(xiàn)第一例新冠肺炎陽性感染者,這幾日整個東興市的醫(yī)護人員、馳援東興醫(yī)療隊都在緊急開展對全市的核酸檢測工作。但這畢竟是縣級市,人手不足,資源緊張。“我們緊急需要志愿者協(xié)助開展核酸檢測工作”,東興市市委組織部緊急向全市發(fā)出號召。
23日,廣西北部灣銀行在接到號召后立刻組織志愿者,東興支行員工肖佳明、鄭遠梅主動請纓,參加全市志愿者服務(wù)。當天夜晚19時30分,剛準備離開網(wǎng)點的他們收到了疾控中心來電,需要緊急協(xié)助開展核酸檢測工作。
兩位年輕人二話不說,顧不上吃飯便立刻趕赴東興市北侖大道珠江啤酒廣場的臨時核酸監(jiān)測點,服務(wù)全民有序開展核酸檢測工作,直至深夜11時才結(jié)束工作。
▲12月23日23時,北行東興支行志愿者肖佳明、鄭遠梅結(jié)束當日核酸檢測工作。
24日11時,肖佳明、鄭遠梅再次接到通知,需要緊急援助第三輪核酸檢測志愿者工作。支行領(lǐng)導在他們臨行前給了鼓勵,也問他們,“害怕嗎”?他們這樣回答——
“作為一名黨員,有義務(wù)沖在最前方!”
“穿上最帥的衣服,做最可愛的人!”
直至凌晨,他們還奮戰(zhàn)在抗疫一線。寒風凜冽,他們是黑夜里的璀璨星辰,與千千萬萬白衣衛(wèi)士一同,托起信心與希望,托起無數(shù)人的生命與健康。
02
自疫情發(fā)生以來,物資一直是東興市疫情后勤保障組的重要支撐。廣西北部灣銀行自疫情爆發(fā)以來主動與東興市機關(guān)后勤服務(wù)中心對接,了解東興市各項物資需求并第一時間號召全行上下開展物資征集,經(jīng)多方聯(lián)系商戶、合作伙伴、發(fā)動員工,在一天之內(nèi)便收集了多項物資。
每位東興支行的員工都自告奮勇前往運送物資,最后,由東興支行副行長吳積霞、防城港分行辦公室主任黎曉清代表支行全體工作人員將首批愛心物資爭分奪秒地運送至東興市抗疫后勤保障組。
▲12月24日17時30分,廣西北部灣銀行志愿者將第一批愛心物資運送至東興市人民大會堂,交給東興市機關(guān)后勤服務(wù)中心黃主任。
東興市機關(guān)后勤服務(wù)中心黃主任在接到物資感激地說道,“謝謝你們第一時間的溫暖!”北行志愿者這樣回答——
“在東興,有許多抗疫逆行者,替我們負重前行。這只是我們能做的很少的一部分,是全體北行人的一點心意。”
沒有從天而降的英雄,只有挺身而出的普通人。
疫情雖險,吾往矣!
03
▲東興支行全體員工堅守崗位,多元化提供金融服務(wù),為東興市金融穩(wěn)定保駕護航。
“雖然沒能到一線支援,但我在自己的崗位上也要做些能做好的事情”。廣西北部灣銀行東興支行新入行員工黃柏毓說道。
面對異常嚴峻的疫情形勢,廣西北部灣銀行多措并舉穩(wěn)服務(wù)保運營,合力維護疫區(qū)金融環(huán)境的穩(wěn)定。東興支行更是逆行而上,主動作為,擔起金融服務(wù)保民生的責任。經(jīng)東興市防控工作領(lǐng)導小組指揮部和中國人民銀行東興市支行批準,在保證安全的前提下,保留東興支行營業(yè)部對外營業(yè)。
雖然沒法面對面為客戶解決問題,但該行客戶經(jīng)理利用電話、微信、線上沙龍等方式,主動詢問客戶金融需求,確保金融服務(wù)不斷線。同時,引導客戶通過網(wǎng)上銀行、手機銀行辦理業(yè)務(wù),在線實現(xiàn)金融需求,避免人員聚集。根據(jù)客戶需求,開啟國際結(jié)算業(yè)務(wù)“綠色通道”,存量業(yè)務(wù)有序辦,緊急業(yè)務(wù)快速辦,保證客戶外匯資金業(yè)務(wù)的連續(xù)性。
此外,針對東興市客戶多年的現(xiàn)金消費習慣,每日對疫區(qū)內(nèi)3臺ATM設(shè)備進行巡檢,定時清機、加鈔,確保設(shè)備7*24小時正常運行,滿足廣大市民存取現(xiàn)金的日常所需,也避免客戶在營業(yè)網(wǎng)點集中辦理業(yè)務(wù)的聚集風險。截至24日,廣西北部灣銀行在東興疫情管控區(qū)保留營業(yè)網(wǎng)點1家,現(xiàn)金柜臺1個,自助設(shè)備3臺,共12名金融工作者在崗提供服務(wù)。
“只有大家共同努力,每個人都堅持做好自己,戰(zhàn)疫才能早點結(jié)束。我們相信,曙光就在前方,東興、廣西一定能贏!我將盡我責任做好力所能及的事情。”說罷,北行員工莫遠霞比了一個OK手勢。
這是一個代表著北部灣銀行“OK北行 高興常在”企業(yè)文化的手勢,北行致力于打造讓地方黨委政府、監(jiān)管部門、股東、客戶、合作伙伴和員工高興和滿意的銀行,這不是一句空話,它正在被無數(shù)北行人踐行。
疫情之下,所有人都擰成了一股繩,沒有抱怨,只想著為客戶解決所需。疫情之下,他們每一個人,都是一道國門,為國家,為人民,在默默努力與付出。
04
面對這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,召之即來是態(tài)度,戰(zhàn)之必勝是決心。自疫情發(fā)生以來,廣西北部灣銀行高度重視,緊密跟蹤當?shù)胤酪哒?,全面部署各項防疫舉措,加強專項監(jiān)督檢查,確保分行各項運營安全平穩(wěn)。
下一步,廣西北部灣銀行將堅決貫徹落實全區(qū)疫情防控工作指示,自覺把貫徹落實習近平總書記關(guān)于疫情防控的重要指示精神作為深刻領(lǐng)悟“兩個確立”、堅決做到“兩個維護”的政治檢驗,按照黨中央、國務(wù)院決策部署和自治區(qū)工作安排,堅持人民至上、生命至上,堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略、“動態(tài)清零”總方針,始終繃緊疫情防控這根弦,以更高的政治站位、更強的責任擔當、更嚴的防控措施、更實的工作作風,爭分奪秒、全力以赴,堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)殲滅戰(zhàn),守好疫情防控“南大門”,確保人民生命健康安全,為黨的二十大勝利召開營造安全穩(wěn)定的環(huán)境。
人民有信仰,國家有力量,民族有希望!
穩(wěn)邊疆,祈平安,
廣西北部灣銀行在行動!