土巴兔創(chuàng)始人兼CEO王國彬:數(shù)字技術(shù)和實體產(chǎn)業(yè)深度融合將產(chǎn)生豐富場景

2021-12-22 16:11:08 作者:邱德坤

12月21日下午,土巴兔創(chuàng)始人兼CEO王國彬在接受包括上海證券報在內(nèi)的媒體采訪時表示,數(shù)字技術(shù)和實體產(chǎn)業(yè)深度融合的最大意義是會產(chǎn)生豐富的場景,讓實體產(chǎn)業(yè)可以借此更加精準地洞察消費者需求。

此前,實體企業(yè)出售產(chǎn)品以后難以跟蹤用戶使用感受,除非用戶特意對產(chǎn)品進行反饋。而在數(shù)字技術(shù)和實體產(chǎn)業(yè)深度融合以后,實體企業(yè)的服務(wù)是從銷售產(chǎn)品開始,之后企業(yè)會與用戶有一個持續(xù)互動過程,從而進一步了解消費者的需求。

同時,王國彬認為,數(shù)字技術(shù)的巨大價值還體現(xiàn)在打通了產(chǎn)業(yè)鏈上下游,提升了產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)效率。

以裝修行業(yè)為例,設(shè)計師、裝修公司、家居建材廠商、終端用戶此前各有一個標準,導(dǎo)致裝修后的櫥柜、衣柜等產(chǎn)品,需要業(yè)主經(jīng)常去重新測量產(chǎn)品是否達標。

王國彬稱,如果有一個產(chǎn)業(yè)平臺打通了設(shè)計、生產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的多個標準,讓他們共同遵守一套服務(wù)規(guī)則,對下游設(shè)計師、廠家、施工單位都形成約束力,就能實現(xiàn)大規(guī)模的標準化作業(yè)。

對此,土巴兔12月21日發(fā)布戰(zhàn)略計劃,2022年將聚焦平臺型整裝產(chǎn)品升級、平臺裝修企業(yè)設(shè)計能力提升、平臺工地管理系統(tǒng)升級,進而構(gòu)建起平臺整裝生態(tài),助力裝修企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。具體來看,土巴兔將通過打造推動產(chǎn)業(yè)整裝升級平臺,為平臺上超過300個城市的數(shù)萬家裝修公司賦能,為優(yōu)質(zhì)家居建材廠家找到最佳的家裝渠道。

王國彬總結(jié),土巴兔會全力支持裝修產(chǎn)業(yè)的整裝升級。因為裝修公司、家居建材廠商、終端用戶都需要借助一個數(shù)字技術(shù)的基礎(chǔ)平臺,將彼此的數(shù)據(jù)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游互聯(lián)互通。

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