悅刻出海三年成果顯現(xiàn) 本地化運營成重要一環(huán)

2021-12-21 17:28:47 作者:邱德坤

近年來,全球電子煙消費市場快速發(fā)展,國際巨頭的重金布局也帶來激烈競爭。作為中國電子煙品牌出海的代表企業(yè),悅刻國際快速發(fā)展的“密碼”是什么?

12月17日,在深圳舉行的第五屆國際電子煙產(chǎn)業(yè)高峰論壇上,RELX悅刻聯(lián)合創(chuàng)始人、悅刻國際CEO杜冰介紹,目前,悅刻國際已與眾多國際分銷商,以及家樂福、7-11、Alfamart等全球及本地知名零售連鎖達成合作,并在21個國家和地區(qū)設立辦公室和駐點。

悅刻的海外探索始于2019年,特別是在進入東南亞市場半年后就占據(jù)了當?shù)仉娮訜熓袌鍪孜?,并迅速在全?0余個國家或地區(qū)積累了百萬量級的消費者。2021年,負責悅刻海外業(yè)務的新公司“悅刻國際”正式成立,全球化發(fā)展再度提速。

“品牌出海是中國制造向中國創(chuàng)造、中國產(chǎn)品向世界品牌轉(zhuǎn)變的重要歷史階段。”杜冰認為,打造出海品牌,首先要對海外市場的消費趨勢和偏好有清晰、準確地了解。

比如,印尼用戶對丁香口味情有獨鐘。悅刻國際歷時超過12個月,迭代一百余個版本,研發(fā)出專門面向印尼用戶的丁香口味霧化彈。在這個過程中,僅用于測試消耗的霧化彈就超過兩千個。

同時,本地化運營是一個品牌出海能否成功的重要一環(huán)。杜冰介紹,目前,悅刻國際建設了一支背景多元化的本地團隊,員工來自全球22個國家和地區(qū),40%以上的員工為當?shù)毓蛦T。

對應的是,悅刻國際為不同地區(qū)用戶提供的產(chǎn)品,符合當?shù)乇O(jiān)管要求和文化特色。悅刻的產(chǎn)品標準,在歐盟國家相關標準和美國PMTA的成分限量HPHCs要求基礎之上,符合各海外市場的嚴苛質(zhì)量要求。

杜冰表示,通過攜手全球人才及伙伴、提供本地化的高品質(zhì)產(chǎn)品,尊重當?shù)亓晳T、遵從當?shù)胤煞ㄒ?guī)、積極承擔社會責任,悅刻國際希望打造受信任的國際化中國品牌。

而從積極承擔社會責任角度,悅刻在出海伊始就貫徹“守護者計劃”,并在與全球零售商合作的過程中,堅守“反對向未成年人銷售電子煙、反對在未成年人面前使用電子煙”的原則。

同時,悅刻出海近三年來,逐漸參與到各國的監(jiān)管規(guī)則制定中去。2020年,悅刻國際多次參與菲律賓國會針對電子煙監(jiān)管法案的工作組會議,對監(jiān)管政策中的口味、最低年齡、包裝和銷售渠道等細節(jié)提供意見。

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