中信銀行聯(lián)合巴南區(qū)政府開啟“政務+銀行”服務新模式

2021-12-08 11:14:33 作者:胡虹 張睿

12月3日,由巴南區(qū)人民政府聯(lián)合中信銀行重慶分行打造的政務服務便民廳授牌儀式在中信銀行重慶巴南支行舉行。

現(xiàn)場,重慶市巴南區(qū)政府相關負責人為中信銀行重慶巴南支行授牌,巴南區(qū)政務服務辦與中信銀行重慶分行簽署合作協(xié)議,雙方將聚焦“政務+銀行”合作新模式展開深入探索,為進入銀行的市場主體及市民群眾提供涵蓋市場監(jiān)管、稅務、人力社保、醫(yī)保、水利、體育等在內的一攬子貼心服務,真正實現(xiàn)與區(qū)政務服務中心、各分中心、鎮(zhèn)街公共服務中心、村居便民服務中心之間的優(yōu)勢互補,打造離群眾最近的政務服務窗口。

據(jù)了解,為充分發(fā)揮銀行營業(yè)網(wǎng)點功能,延伸政務服務鏈條,增加政務服務渠道,讓企業(yè)和群眾“少跑腿、少費時、就近辦、便捷辦”,中信銀行重慶分行、巴南區(qū)人民政府攜手協(xié)作,率先在中信銀行重慶巴南支行開展“政務+銀行”便民利企合作模式,在支行營業(yè)廳內設立政務服務專區(qū)、政務服務窗口、配備專門人員、配備設施設備、填表填單、辦事指南等,運用“渝快辦”平臺,實現(xiàn)首批授權106項政務服務事項代理代辦、自助辦理,配套小微企業(yè)賬戶服務、融資服務。

為確保業(yè)務熟練、提升客戶體驗,中信銀行重慶分行還派出工作人員參加了巴南區(qū)政務業(yè)務培訓,進行了現(xiàn)場實操實務,讓客戶順利體驗一站式“政務+銀行”服務。目前,中信銀行重慶巴南支行已辦理營業(yè)執(zhí)照、稅費繳納等政務服務5件次。在“政務+銀行”合作中,為確保市場主體和市民群眾零費用辦件,該行將所有審批資料及辦理結果通過中國郵政免費送達。

“太好了,銀行能辦執(zhí)照,開戶、刻章、納稅、社保、醫(yī)保都能辦理。”拿到營業(yè)執(zhí)照的牟姓客戶點贊道。

“‘政務+銀行’合作新模式,是創(chuàng)造性落實黨中央、國務院和市委、市政府‘馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦’要求的務實舉措,是以人民為中心、方便企業(yè)和群眾就近辦、一次辦的便民舉措,豐富了企業(yè)群眾辦事渠道,打造了離群眾最近的政務服務窗口,打通了‘放管服’改革的最后一公里。”巴南區(qū)政務服務辦相關負責人表示。

“與巴南區(qū)政務服務辦攜手為客戶提供有溫度的‘政務+銀行’服務,是激活銀行資源、政銀互利互惠的雙贏舉措,是優(yōu)化營商環(huán)境、提增強企業(yè)和市民的獲得感、幸福感的有益探索”。中信銀行重慶分行相關負責人表示,此次授牌是中信銀行重慶分行深化銀政合作,以金融優(yōu)勢賦能民生服務的又一全新嘗試,接下來,雙方還將進一步加強銀政合作,豐富服務內容,擴大服務外延,切實為老百姓辦好實事、把實事辦好。

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