近日，多地出現(xiàn)部分險(xiǎn)企拒保出租車等營(yíng)運(yùn)車輛商業(yè)車險(xiǎn)的現(xiàn)象，引發(fā)外界關(guān)注和業(yè)內(nèi)討論。據(jù)上海證券報(bào)記者了解，銀保監(jiān)會(huì)財(cái)險(xiǎn)部近日向各財(cái)險(xiǎn)公司下發(fā)相關(guān)通知，一方面要求各財(cái)險(xiǎn)公司積極主動(dòng)為營(yíng)運(yùn)車輛提供保險(xiǎn)服務(wù)，另一方面將全面排查整改營(yíng)運(yùn)車輛商業(yè)保險(xiǎn)承保限制政策。

其實(shí)不只是出租車，在部分地區(qū)，貨運(yùn)車、攪拌車等營(yíng)運(yùn)車在投保商業(yè)車險(xiǎn)時(shí)，也遇到過類似被拒保的情況。險(xiǎn)企為何將“送上門”生意拒之門外？多家財(cái)險(xiǎn)公司分公司車險(xiǎn)負(fù)責(zé)人直言，主要是在部分地區(qū)，這類營(yíng)運(yùn)車商業(yè)車險(xiǎn)的賠付率幾乎是100%，部分地區(qū)甚至超過了150%。

原來，受使用強(qiáng)度、行駛環(huán)境等因素影響，部分地區(qū)的營(yíng)運(yùn)車輛風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高。部分財(cái)險(xiǎn)公司出于對(duì)經(jīng)營(yíng)虧損的擔(dān)憂，對(duì)承保該類業(yè)務(wù)比較謹(jǐn)慎。個(gè)別財(cái)險(xiǎn)公司基層機(jī)構(gòu)和人員面臨年底業(yè)績(jī)考核壓力，亦缺乏承保積極性。

根據(jù)上述通知要求，各財(cái)險(xiǎn)公司要對(duì)系統(tǒng)內(nèi)營(yíng)運(yùn)車輛保險(xiǎn)承保政策進(jìn)行全面排查，堅(jiān)決杜絕以任何形式拒?；蛲涎映斜＝粡?qiáng)險(xiǎn)行為，立即調(diào)整在系統(tǒng)管控、核保政策、考核指標(biāo)等方面對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛商業(yè)保險(xiǎn)不合理的承保限制措施，從源頭上引導(dǎo)基層保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員提高營(yíng)運(yùn)車輛承保積極性。

各財(cái)險(xiǎn)公司還要嚴(yán)格依法做好營(yíng)運(yùn)車輛交強(qiáng)險(xiǎn)承保服務(wù)，經(jīng)營(yíng)交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的財(cái)險(xiǎn)公司不得拒絕或者拖延承保交強(qiáng)險(xiǎn)。簽訂交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)合同時(shí)，不得要求投保人訂立商業(yè)保險(xiǎn)合同或者提出其他附加條件。大型財(cái)險(xiǎn)公司要發(fā)揮帶頭作用，積極承保營(yíng)運(yùn)車輛商業(yè)保險(xiǎn)，促進(jìn)營(yíng)運(yùn)車輛商業(yè)保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)愿保盡保。

業(yè)內(nèi)人士介紹，根據(jù)交強(qiáng)險(xiǎn)條例規(guī)定，保險(xiǎn)公司不得拒絕或拖延承保交強(qiáng)險(xiǎn)。但對(duì)于商業(yè)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，財(cái)險(xiǎn)公司通常是在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估考量后自主做出選擇。

“大型財(cái)險(xiǎn)公司要發(fā)揮帶頭作用，積極承保營(yíng)運(yùn)車輛商業(yè)保險(xiǎn)，這體現(xiàn)了監(jiān)管部門保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的初衷。作為保險(xiǎn)公司提出合理化意見必然重要，但更重要的是練好內(nèi)功，提升數(shù)字化水平，通過降低運(yùn)營(yíng)成本，做到應(yīng)保盡保。”一家財(cái)險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人坦言。

通知提出，各財(cái)險(xiǎn)公司要堅(jiān)定樹立新發(fā)展理念，強(qiáng)化高質(zhì)量發(fā)展意識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，推進(jìn)科技賦能，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、車聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)手段，提升車險(xiǎn)線上化、數(shù)字化、智能化水平，加快推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)減量管理，逐步改善營(yíng)運(yùn)車輛保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。同時(shí)，進(jìn)一步提高車險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)效，持續(xù)壓降附加費(fèi)用水平，加快專業(yè)化、精細(xì)化、集約化發(fā)展，更好地滿足廣大消費(fèi)者保險(xiǎn)保障需求。

據(jù)了解，在車險(xiǎn)亂象整治方面，監(jiān)管部門將保持車險(xiǎn)領(lǐng)域各類違法違規(guī)行為嚴(yán)查重處的高壓氛圍，嚴(yán)厲打擊營(yíng)運(yùn)車輛保險(xiǎn)承保中的違法違規(guī)行為。