“功崇惟志，業(yè)廣惟勤。”十載春秋是為勤，堅(jiān)定信仰方顯志。楊兵，一位在離退休崗位上勤勉十年的貼心人。自2012年12月楊兵接手離退休人員服務(wù)工作以來，他視老同志為親人，帶著責(zé)任、感情、智慧，悉心為老同志服務(wù)，被他們視作主心骨，留下了許多感人肺腑的故事。十年寒暑矢志不渝，他心懷著對黨和人民的赤誠之心，于平凡的崗位上默默耕耘。同時他以黨建為綱領(lǐng)，以服務(wù)為中心，積極探索、不斷創(chuàng)新，率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)摸索出了一套新時期離退休服務(wù)工作的好方法，使陜西分行離退休工作水平逐年提高。陜西分行全系統(tǒng)考核由2015年第十五名上升至2020年第三名，并且他連續(xù)四年獲得陜西分行“追趕超越獎”，同時亦先后被省分行直屬黨委評為優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者。

誠心：做好離退休服務(wù)工作

位雖輕，未感忘責(zé)之重。在銀行單位中，離退休工作絕不是一個優(yōu)越的崗位，相反它更多地是一個“操心”“受氣”“沒發(fā)展”的工作。然而在楊兵心中，卻把全心全意為老同志服務(wù)當(dāng)做黨的宗旨一般去實(shí)際行動。作為一個有著三十多年黨齡的共產(chǎn)黨員，他有這個覺悟。

2014年四月里尋常的一天，楊兵卻突患心臟病，情況緊急之下被立即送往醫(yī)院搶救。在醫(yī)院里做了心臟支架植入的緊急手術(shù)之后，于病榻之上的楊兵心中仍舊惦念著未盡的工作、惦念著那些老同志們。在得知一位離休老干部髖關(guān)節(jié)骨折之后，才回家休養(yǎng)幾天的楊兵不顧手術(shù)后虛弱的身體，毅然投入到善后工作之中。楊兵不敢耽誤，立即四處托關(guān)系為這位老干部聯(lián)系醫(yī)院，并及時安排車輛和人員將老干部送往醫(yī)院。在老干部手術(shù)后，他仍舊不敢掉以輕心。兜里裝著自己必須及時服用的心臟病藥品，便腳步一刻不停地趕到醫(yī)院陪護(hù)老干部。從中午一點(diǎn)到晚上八點(diǎn)，直至老干部安然入睡之后，他才敢抬起僵硬的腳步靜靜離開。四年之后，楊兵再一次做了心臟支架移植手術(shù)，但是他工作的腳步卻沒有絲毫松懈。在工作中的那份拼勁，又有誰會想到這是一位心臟病病人呢！

2017年盛夏，正是火傘高張之際。然而，楊兵卻在此時向上級建議，去全國各地登門慰問退休的老同志。烈日炎炎，楊兵率領(lǐng)著工作團(tuán)隊(duì)出發(fā)了。華北、華東以及華南，他們的腳步輾轉(zhuǎn)了大半個中國，對常年居住生活在當(dāng)?shù)氐睦贤具M(jìn)行了全面細(xì)致的慰問，行程何止千里。在此期間，他還在北京和上海組織召開座談會，認(rèn)真聽取了老同志們的意見和建議，并且?guī)椭麄兘鉀Q了在參加組織生活、體檢、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷等方面面臨的實(shí)際困難，受到了老同志們及其子女的一致好評。不止如此，楊兵在異地走訪慰問、建立臨時黨支部的創(chuàng)新做法，得到了總行離退休人員服務(wù)與管理部的肯定，并在系統(tǒng)內(nèi)得到推廣。于下他服務(wù)工作周到細(xì)致，于上他推陳出新創(chuàng)新方法，上下之間都得到了認(rèn)可，

2020年疫情來襲，國家危難之際。楊兵作為省行疫情處置小組成員，當(dāng)仁不讓，始終堅(jiān)守在疫情一線。他每天通過電話和微信詢問離退休人員的防疫情況，積極為離退休人員爭取防疫用品，并且開車將防疫用品親自送到離退休人員手中，同時他還組織全轄離退休人員為疫情重災(zāi)區(qū)捐款近30萬元。疫情期間，他的腳步幾乎一刻也未曾停下。六月，陜西疫情等級降低至可出行之后，他又帶領(lǐng)省行三十名老黨員代表前往安康開展“我看扶貧攻堅(jiān)新成就”教育活動。在這連翻操勞之下，回西安不久后就再次因?yàn)樾呐K衰竭住進(jìn)了醫(yī)院。幾位老同志聞訊趕來看望，抹著眼淚：“小楊這病是為俺們累下的?。?”無論何時、無論何地、無論任何情況，先人后己，面對工作和老同志們地永遠(yuǎn)都是一顆誠心，這便是楊兵。

紅心：用黨建引領(lǐng)管理工作

心中有信仰，腳下無難事。在多年的工作實(shí)踐中，楊兵深有體會。他認(rèn)為，只有讓黨的政策陽光照亮每個老干部的心坎，就一定能做好老干部的服務(wù)管理工作。

陜西分行共有離退休人員8700多名，其中黨員3490名，占40%。為了確保老同志“離崗不離黨，退休不褪色，流動不流失”，楊兵在省行黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持下，提出了以黨組織為核心依托的離退休人員“立體化”管理機(jī)制建設(shè)方案。首先，在全轄離退休人員黨員中建立93個黨支部，其中獨(dú)立黨支部45個，與在職員工黨員混編黨支部48個，下設(shè)120個黨小組，把絕大多數(shù)老同志黨員都納入工行系統(tǒng)黨組織管理之中。同時，以黨支部、黨小組為核心，調(diào)動老同志“自我管理”的積極性，把非黨員退休人員也組織和管理起來。其次，對于少數(shù)長期在異地居住或因縣域機(jī)構(gòu)撤并仍在當(dāng)?shù)鼐幼〉碾x退休人員，采取建立臨時黨支部或借助社區(qū)資源實(shí)行代管的方式，依然保持與他們的組織聯(lián)系、信息溝通，確保各項(xiàng)待遇不下降，工行關(guān)愛不斷線。再次，充分利用互聯(lián)網(wǎng)渠道，搭建“老干生活群”“微黨建”平臺，架構(gòu)起離退休人員政治教育、文化娛樂、交流互動的線上新渠道。最后，強(qiáng)化信息化建設(shè)，建立離退休人員數(shù)據(jù)庫管理模型，提升數(shù)字化服務(wù)管理能力。把對老同志的關(guān)愛用黨建這個平臺緊密聯(lián)系起來，全覆蓋、無死角。這套管理機(jī)制以黨建為引領(lǐng)，以服務(wù)為中心，更具科學(xué)性，亦體現(xiàn)了楊兵的工作能力和智慧。

此外，為了有效解決離退休工作面廣、量大、工作人員少的矛盾，楊兵多次向上級黨組織和老干部主管部門建言獻(xiàn)策，積極溝通。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過鍥而不舍的努力，楊兵在全轄建設(shè)了兩支離退休人員服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)。這兩支團(tuán)隊(duì)不負(fù)眾望，在管理工作方面交出了一份令黨組織、主管部門、老同志門多方滿意的答卷。細(xì)致之處方顯功夫，楊兵無疑是一個有著堅(jiān)定信仰的中國共產(chǎn)黨人，他用黨建有序地團(tuán)結(jié)起了眾多離退休老同志。這是工作亦是是黨的任務(wù)，若無一顆紅心懷揣心中、若無信仰支撐，焉能工作管理有序、焉能內(nèi)心篤定不疑。

安心：為老同志建設(shè)精神家園

習(xí)總書記說：“我們要讓所有老年人都能老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安。”安，既是安身，更是安心。對楊兵而言，離退休的工作的一個鮮明特點(diǎn)就是讓老同志們生活的有健康更有質(zhì)量。

陜西，擁有著豐富的紅色資源，更有著紅色的革命精神。這一點(diǎn)，楊兵深有體會，并將它運(yùn)用到離退休工作之中。他多次組織老同志們到八路軍駐西安市辦事處、延安棗園楊家?guī)X、渭華起義紀(jì)念館等地參觀學(xué)習(xí)，并且引導(dǎo)大家溫習(xí)革命歷史、感受革命傳統(tǒng)、砥礪理想信念。同時，為了使老同志賡續(xù)革命傳統(tǒng)、傳承紅色基因常態(tài)化，他結(jié)合實(shí)際不斷創(chuàng)新老干部服務(wù)管理工作，引入了“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，利用“工行離退休之家”“黨建微信平臺”等新媒體，將老同志聚集在線上，交流學(xué)習(xí)，充實(shí)精神生活。

此外，楊兵眼光長遠(yuǎn)，傾盡全力抓好離退休人員黨建園地和文化活動建設(shè)陣地。他參與策劃和主持對老干部活動中心進(jìn)行全面升級改造，設(shè)置了無障礙通道、配備了教學(xué)設(shè)備、制作了企業(yè)文化展示牌。閱覽書畫室、大教室、乒乓球、臺球室、棋牌室、健身房……窗明幾凈，備受老同志門們的夸贊。在省行的帶動下，目前全轄共建成老同志活動中心91個，總面積約3650平方米。

楊兵也是細(xì)心之人。他發(fā)現(xiàn)大多數(shù)老同志都有接受終身教育的愿望。為此，他和團(tuán)隊(duì)于2014年積極籌辦省行老年大學(xué)，并于2017年初破格升為陜西省老年大學(xué)分校，成為全系統(tǒng)第一家辦學(xué)典范。目前，老年大學(xué)已經(jīng)成為眾多老同志學(xué)習(xí)活動的重要陣地和心心向往的精神家園。使老有所安，精神和物質(zhì)缺一不可。楊兵，為老同志們安了心。

信仰根植于心，十年耕耘不輟。他用誠心服務(wù)了眾多老同志，矢志不渝；他以紅心為綱領(lǐng)統(tǒng)籌管理，井然有序；他建設(shè)精神家園安了老同志們的心，初心不改。如此這般，便是滿心赤誠待桑榆的楊兵。