11月24日晚間，阿里健康發(fā)布中期業(yè)績。在截至2021年9月30日的6個月內(nèi)，公司實現(xiàn)營業(yè)收入93.6億元，同比增長30.7%，實現(xiàn)毛利18.7億元。整體來看，處方藥銷售持續(xù)放量形成業(yè)績增長的“催化劑”，促使公司醫(yī)藥電商業(yè)績持續(xù)攀升。

據(jù)了解，阿里健康醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)持續(xù)推進“以醫(yī)藥自營專注于藥品服務(wù)，以平臺商家豐富醫(yī)藥健康品供給”的策略，積極運用互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，全渠道推進醫(yī)藥自營業(yè)務(wù)、天貓醫(yī)藥平臺及新零售業(yè)務(wù)相結(jié)合運營模式。報告期內(nèi)，得益于運營及品牌優(yōu)勢以及團隊高效的執(zhí)行能力，公司醫(yī)藥自營業(yè)務(wù)收入達81.19億元，同比增長34.5%，其中以“阿里健康”品牌運營的自營藥房的藥品收入占比達64%，處方藥業(yè)務(wù)收入大幅增長127.3%。

憑借在處方藥領(lǐng)域的精細化運營，公司自營業(yè)務(wù)慢病用戶人數(shù)達到500萬，同比增長170%，人均用藥時長和用戶復(fù)購率持續(xù)提升。截至2021年9月30日，線上自營店的年度活躍消費者達9000 萬。作為國內(nèi)醫(yī)藥健康品庫存單位（SKU）豐富、流程安全可靠的醫(yī)藥健康品領(lǐng)先服務(wù)平臺，截至報告期末，阿里健康醫(yī)藥電商平臺向消費者提供超過4000萬個SKU，較半年前增加700萬個；服務(wù)商家逾2.5萬個，較半年前增加3000個。

隨著自營業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，阿里健康在客服、倉儲、物流等方面的配套系統(tǒng)和服務(wù)能力也得到進一步提高。但是，受藥品倉儲物流等供應(yīng)鏈能力、處方藥物合規(guī)安全等方面的技術(shù)研發(fā)持續(xù)投入加大等影響，公司報告期內(nèi)凈利潤出現(xiàn)虧損。

值得注意的是，醫(yī)療健康及數(shù)字化服務(wù)等一系列創(chuàng)新業(yè)務(wù)為公司帶來新的增長點。公司持續(xù)打造“醫(yī)鹿APP+支付寶醫(yī)療健康頻道”的在線平臺，以及包括疫苗、體檢、核酸檢測、口腔、心理、護理等醫(yī)療健康服務(wù)相結(jié)合的線上線下一體的醫(yī)療健康服務(wù)體系，持續(xù)為來自淘寶、天貓、支付寶、醫(yī)鹿APP、夸克搜索等終端使用者提供多方面、多層次、專業(yè)便捷的醫(yī)療健康服務(wù)。

截至2021年9月30日，與阿里健康簽約提供在線健康咨詢服務(wù)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和營養(yǎng)師合計近14萬人，較截至2021年3月31日的上財年末增加8萬余人（包含小鹿中醫(yī)醫(yī)生數(shù)量），日均在線問診服務(wù)量已超25萬次。報告期內(nèi)，醫(yī)療健康及數(shù)字化服務(wù)業(yè)務(wù)收入達2.29億元，同比增長13.9%。

阿里健康表示，公司會繼續(xù)加大在基層醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的投入，在升級醫(yī)療健康服務(wù)平臺的基礎(chǔ)上，打造更多的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。公司也將依托在互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)創(chuàng)新方面的優(yōu)勢，深入探索與現(xiàn)有業(yè)務(wù)的結(jié)合點，不斷豐富個性化保險產(chǎn)品矩陣，進一步推進“醫(yī)+藥+險”的構(gòu)建，形成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的服務(wù)閉環(huán)。