11月10日下午收盤后，騰訊控股披露了截至2021年9月30日止三個(gè)月及九個(gè)月的未經(jīng)審核綜合業(yè)績。財(cái)報(bào)顯示，騰訊2021年第三季度收入1423.7億元，同比增長13%；非國際財(cái)務(wù)準(zhǔn)則下凈利潤317.5億元，同比下降2%，與二季度增速放緩相比，這是多年來騰訊凈利潤首次下滑。

在三季度財(cái)報(bào)中，騰訊還給出了防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的成績單。今年9月，未成年人在騰訊本土游戲時(shí)長的占比為 0.7%，未成年人在騰訊本土市場游戲流水的占比為1.1%，與去年同期相比大幅下降。

值得注意的是，第三季度騰訊研發(fā)支出137.30億元，同比增長38.6%，創(chuàng)單季度新高；前三季度研發(fā)支出378.59億元，同比增長約36.2%。

11月10日晚的業(yè)績交流會(huì)上，騰訊CEO馬化騰表示，公司擁有大量探索和開發(fā)元宇宙的技術(shù)和能力。騰訊將劍指元宇宙，搶占未來科技新風(fēng)口。

本土游戲收入僅增5%

視頻會(huì)員增至近1.3億

從業(yè)務(wù)板塊來看，增值服務(wù)業(yè)務(wù)依舊是騰訊營收的大頭，第三季度實(shí)現(xiàn)收入752億元，同比增長8%，環(huán)比增長4%。在增值服務(wù)業(yè)務(wù)中，市場最關(guān)注的游戲業(yè)務(wù)在第三季度實(shí)現(xiàn)收入449億元，約占總收入的31.5%，仍為第一大收入來源。

與以往不同的是，騰訊在財(cái)報(bào)中表示，將從本季度起把本土市場游戲和國際市場游戲的收入作為增值服務(wù)業(yè)務(wù)下的新增子分部披露。具體來看，報(bào)告期內(nèi)騰訊本土市場游戲收入同比增長5%至人民幣336億元；而由于《Valorant》《部落沖突》等游戲在海外的強(qiáng)勁表現(xiàn)，國際市場游戲收入同比增長20%至人民幣113億元，國際游戲市場漲勢(shì)亮眼，在游戲總收入中占比也已超過25%。騰訊在海外市場的多年布局已取得顯著成效，國際游戲市場地位愈發(fā)凸顯。

三季度，騰訊社交網(wǎng)絡(luò)收入增長7%至人民幣303億元。騰訊表示，主要是由于視頻及音樂付費(fèi)會(huì)員服務(wù)的相對(duì)快速增長以及直播和游戲道具銷售的溫和增長所推動(dòng)。

財(cái)報(bào)顯示，第三季度騰訊收費(fèi)增值服務(wù)付費(fèi)會(huì)員數(shù)同比增長10%至2.35億，其中視頻付費(fèi)會(huì)員數(shù)同比增長8%至1.29億，主要受益于《掃黑風(fēng)暴》《你是我的榮耀》等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容推動(dòng)，兩部劇集為第三季度中國在線平臺(tái)播放量前二；音樂付費(fèi)會(huì)員數(shù)同比增長38%至7100萬，因?yàn)門ME增強(qiáng)了音樂流媒體體驗(yàn)。

隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等科技的發(fā)展，人們期待技術(shù)將會(huì)給生活帶來變化，企業(yè)也紛紛布局相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域，爭搶下一個(gè)可能帶來革命性改變的風(fēng)口。

“將虛擬的世界變得更加真實(shí)，以及讓真實(shí)的世界更加富有虛擬的體驗(yàn)，這是一種融合的方向，也是騰訊一個(gè)大的方向。”11月10日晚的業(yè)績交流會(huì)上，騰訊CEO馬化騰表示公司擁有大量探索和開發(fā)元宇宙的技術(shù)和能力。

同時(shí)，騰訊高管回應(yīng)提問稱，相比于硬件驅(qū)動(dòng)，騰訊將一直堅(jiān)持軟件驅(qū)動(dòng)來提升用戶體驗(yàn)。2022～2023財(cái)年，騰訊將在游戲板塊持續(xù)加大虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品研發(fā)投入，為用戶提供參與度更高的虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)產(chǎn)品。

收入來源延伸至實(shí)體產(chǎn)業(yè)

Q3財(cái)報(bào)還顯示，騰訊1424億的總營業(yè)收入中，金融科技和企業(yè)服務(wù)板塊貢獻(xiàn)了433億元，同比增長30%。有分析指出，騰訊的收入重心不再局限于虛擬產(chǎn)品帶來的增值服務(wù)項(xiàng)，更主動(dòng)延伸到為實(shí)體產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，有利于實(shí)現(xiàn)利潤的“脫虛向?qū)?rdquo;轉(zhuǎn)變。

騰訊的企業(yè)用戶最新進(jìn)展如何？資料顯示，騰訊會(huì)議用戶已近2億，并與騰訊文檔功能進(jìn)一步打通。電子簽功能升級(jí)，上線了“小借條”、“個(gè)人買賣合同”等模板，可同時(shí)供C端個(gè)人用戶和B端企業(yè)級(jí)用戶使用。隨著5G和AI技術(shù)的運(yùn)用發(fā)展，工業(yè)制造等傳統(tǒng)行業(yè)也急需通過數(shù)智化改造，騰訊依托大數(shù)據(jù)和AI算法，通過騰訊云也有大量落地案例，比如有的中小企業(yè)僅僅質(zhì)檢項(xiàng)目即可節(jié)省56%的成本。

騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁湯道生指出，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一場長跑，對(duì)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的價(jià)值助力是衡量其發(fā)展的重要標(biāo)準(zhǔn)。目前，騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)落地30多個(gè)行業(yè)，打造了超過400個(gè)行業(yè)解決方案。

值得注意的是，第三季度騰訊研發(fā)支出137.30億元，同比增長38.6%，在營收中占比9.6%，創(chuàng)單季度新高；前三季度研發(fā)支出378.59億元，同比增長約36.2%，在營收中占比9.1%。研發(fā)支出的大幅增長，必然會(huì)對(duì)騰訊三季度凈利潤表現(xiàn)帶來壓力。

值得注意的是，就在上周，騰訊首度向外公布芯片研發(fā)進(jìn)展，具體包括針對(duì)AI計(jì)算的紫霄、用于視頻處理的滄海以及面向高性能網(wǎng)絡(luò)的玄靈。芯片是硬件中最核心的部分，也是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最核心的基礎(chǔ)設(shè)施，騰訊表示將一直進(jìn)行積極探索，并做長期投入。

未成年人游戲時(shí)長占比下降至0.7%

8月30日，國家新聞出版署下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理 切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》后，騰訊等游戲企業(yè)積極落實(shí)防沉迷新規(guī)，如今已取得顯著成效。

伽馬數(shù)據(jù)發(fā)布的《2020年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報(bào)告》顯示，85.8%的未成年用戶在玩游戲過程中曾出現(xiàn)過防沉迷系統(tǒng)限制，超四成家長感覺到近期孩子的游戲時(shí)長明顯減少，防沉迷系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋絕大多數(shù)未成年玩家。

繼第二季度首次披露16歲和12歲以下玩家流水分別為2.6%和0.3%后，第三季度騰訊在公布未成年用戶流水同時(shí)還加入了游戲時(shí)長數(shù)據(jù)：今年9月，未成年人在本土市場游戲時(shí)長的占比為 0.7%，去年同期為6.4%；未成年人游戲流水的占比為1.1%，去年同期為4.8%，均為歷史最低值。

騰訊在財(cái)報(bào)中表示，公司全面落實(shí)未成年人游戲防沉迷最新規(guī)定，并持續(xù)通過升級(jí)巡航系統(tǒng)以識(shí)別冒用賬號(hào)等措施，打擊未成年人冒用成年人賬號(hào)的問題。

最新數(shù)據(jù)顯示，截至2021年10月，騰訊游戲平均每天有692萬個(gè)帳號(hào)在登錄環(huán)節(jié)、1.5萬個(gè)帳號(hào)在支付環(huán)節(jié)觸發(fā)了人臉識(shí)別，其中因拒絕或未通過驗(yàn)證，登錄環(huán)節(jié)有約71%的賬號(hào)被納入防沉迷監(jiān)管，支付環(huán)節(jié)77%的賬號(hào)被攔截了充值行為。

除了不斷完善防沉迷系統(tǒng)，針對(duì)由此延伸出的部分灰色產(chǎn)業(yè)鏈，騰訊也一直活躍在打擊的一線。近兩個(gè)月里，“騰訊守護(hù)者計(jì)劃”安全團(tuán)隊(duì)、騰訊成長守護(hù)平臺(tái)、騰訊衛(wèi)士團(tuán)隊(duì)等，協(xié)助警方搗毀了多個(gè)非法買賣個(gè)人信息進(jìn)行游戲賬號(hào)非法租賃的團(tuán)伙和以“解除防沉迷”為由針對(duì)未成年人實(shí)施詐騙的犯罪團(tuán)隊(duì)。

馬化騰在業(yè)績交流會(huì)上表示，騰訊將積極擁抱新的監(jiān)管環(huán)境，并相信新環(huán)境能有助于行業(yè)邁向更持續(xù)發(fā)展的軌道。