近日，民生銀行南昌分行組織開展“反詐”安全知識(shí)專題講座。

該行特邀南昌市公安局反詐聯(lián)席辦警官進(jìn)行現(xiàn)場安全知識(shí)講座。通過播放電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪主題宣傳片，形象生動(dòng)的向該行員工介紹了多種常見的詐騙案例，詳細(xì)地分析新型違法犯罪的特征、主要表現(xiàn)和常見手段。特別關(guān)注涉電詐開戶人員的識(shí)別和堵截，指導(dǎo)該行員工提升反詐監(jiān)控能力和正確處置能力。講座結(jié)束后，該行員工切實(shí)感受到做好防詐工作的緊迫感和責(zé)任感。

該行始終把做好廣大員工和客戶識(shí)詐、防詐能力與業(yè)務(wù)開展同部署同推動(dòng)，通過廳堂微沙龍、發(fā)放宣傳折頁等方式，不定期向客戶普及防騙要點(diǎn)和金融政策，介紹電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪特征及典型案例，讓客戶增強(qiáng)個(gè)人金融信息保護(hù)和支付結(jié)算常識(shí)，引領(lǐng)客戶樹立自我保護(hù)意識(shí)。同時(shí)，該行在日常反詐工作積極做好嚴(yán)把開戶、網(wǎng)銀注冊(cè)關(guān)，切實(shí)做好開戶證件的真實(shí)性及辦理人的身份系統(tǒng)核查，防范虛假、冒名開戶、涉詐人員開戶風(fēng)險(xiǎn)；在辦理跨行轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)中切實(shí)做到安全提示，謹(jǐn)防受騙；規(guī)范營銷行為，加大防詐騙工作宣傳力度，提示客戶增強(qiáng)防騙意識(shí)；學(xué)習(xí)人行、總行各類文件制度，及時(shí)掌握了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新動(dòng)態(tài)，主動(dòng)搜集各類電信詐騙案例，及時(shí)傳達(dá)各網(wǎng)點(diǎn)，增強(qiáng)自身反電詐意識(shí)和能力；完善反詐處置預(yù)案，加強(qiáng)反詐騙處置場景的演練工作，使各崗位員工熟知反詐職責(zé)和處置流程；加強(qiáng)與警方的聯(lián)動(dòng)，發(fā)現(xiàn)涉詐人員迅速按照預(yù)案進(jìn)行處置，協(xié)助警方將其抓獲，強(qiáng)化營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遠(yuǎn)程監(jiān)控和現(xiàn)場安保值守力度，嚴(yán)防極端事件的發(fā)生。

防范電信詐騙任重而道遠(yuǎn)，該行始終堅(jiān)決貫徹落實(shí)各項(xiàng)防詐騙要求，以保護(hù)銀行客戶資金安全為己任，加強(qiáng)防詐監(jiān)控管理力度，增強(qiáng)一線業(yè)務(wù)人員反詐技能，進(jìn)一步識(shí)別各種涉詐行為和案件，保障銀行和客戶權(quán)益不受損失。