車險業(yè)務亮黃燈 財險公司思索轉型難題

2021-11-05 11:35:41 作者:韓宋輝

“今年車險不好賣,保險公司、中介機構日子都挺難的,客戶保費往下走,我們的收入也跟著下去了。”談及今年的光景,業(yè)務員小程說。

保費收入同比下降7%,凈利潤同比下降約26%,財險公司第三季度業(yè)務、業(yè)績“雙失利”。

有業(yè)內人士感慨,財險行業(yè)確實到了轉型革新的路口,以前的業(yè)務轉型比較簡單,熱門時一哄而上,虧損了集體撤退。當前,“探底”的發(fā)展現狀正倒逼財險公司沉下心來,根據自身資源稟賦摸索可持續(xù)發(fā)展的有效轉型路徑。短期來看,四季度財險公司業(yè)績將環(huán)比改善;長期來看,多方面的社會風險管理需求仍會給財險公司帶來可觀的發(fā)展空間。

車險承保陷入虧損

數據顯示,今年前三季度,83家財險公司合計實現保費收入約1萬億元,同比下降1%;凈利潤約427.5億元,同比增長約6%。令行業(yè)擔憂的是,第三季度,財險公司合計實現保費收入7343億元,同比下降7%;凈利潤約70億元,同比下降約26%。

多位受訪人士認為,財險公司第三季度的糟糕表現與多個不利因素疊加相關。保費收入方面,2020年同期車險綜合改革尚未啟動,保費收入尚未縮水,基數較高。截至9月底,車輛平均所繳保費2763元,較2020年改革前降低21%,改革以來車險保費收入減超2000億元;同時,信保業(yè)務收縮,健康險發(fā)展放緩,非車險業(yè)務增長乏力。

凈利潤方面,財險公司承保端利潤普遍有所下降。今年7月,河南部分地區(qū)發(fā)生暴雨災害,不少車輛受損,給財險公司額外增加大量賠付支出。銀保監(jiān)會近期披露,因這場暴雨災害,車險最終賠付金額或達70億元。疊加車險綜合改革讓利消費者,帶來的行業(yè)利潤較少,車險業(yè)務暫時收不抵支,陷入了承保虧損狀態(tài)。今年前9月,全國車險綜合賠付率大幅提高16.3個百分點至73.2%,綜合費用率同比下降13.5個百分點至27.8%,車險綜合成本率提高2.8個百分點至101%。

由于車險是財險公司當家險種,其占比仍超行業(yè)總保費的一半,車險的虧損進而導致一些財險公司虧損面擴大,甚至有不少公司整體業(yè)績?yōu)樨摂怠y(tǒng)計,前三季度,有20家財險公司凈利潤出現同比下滑,均為中型和小型公司;28家財險公司業(yè)績表現為凈虧損,均為小型公司。

車險承保盈利成必修課

由于短期內車險業(yè)務占比過半的現狀不會改變,如何讓車險承保盈利,成了各家財險公司破局的必修課。

一方面,四季度車險所處的行業(yè)環(huán)境將有所改善。五道口金融學院中國保險與養(yǎng)老金研究中心研究總監(jiān)朱俊生解釋稱,2020年9月中下旬車險綜合改革啟動,當年四季度車險保費基數已經下降,同時河南暴雨災害帶來的大額賠付在今年三季度基本釋放,因此四季度車險的同比、環(huán)比表現都會有所改善。

另一方面,中小公司正在根據自身條件多方面提高業(yè)務質量。據業(yè)內人士透露,為改變車險業(yè)務長年承保虧損的問題,一些中小公司開始利用精準的車險定價能力抓準車險里的細分市場,比如,單做交強險和商業(yè)三者險,避開賠付率相對高的車損險。

非車險亟待有效轉型

據三季度數據測算,頭部3家財險公司的車險市場份額合計高達68.5%,剩下80余家財險公司只能分享31.5%的車險市場。這意味著,中小公司的車險業(yè)務競爭白熱化,向非車險轉型已是行業(yè)共識。

“非車險轉型說了很多年,我們也一直在做,但效果不佳。”正如一位財險公司高管所言,從2013年后乘著互聯(lián)網金融東風大干信用保證險,到2016年開始追逐百萬醫(yī)療險的“國民醫(yī)保”風口,中小財險公司近幾年在非車險的探索上大投資源、猛增人力,呈現出一派繁榮景象。

但是,專業(yè)能力跟不上,表面的短暫繁榮帶給財險公司的是不斷“踩雷”與承保虧損。據統(tǒng)計,至少有15家保險公司相繼在信保業(yè)務上“踩雷”。剛跳出信保業(yè)務的“坑”,一些公司又陷入健康險“怪圈”——賣得越多虧得越多。

“現在,小的市場主體應拋棄短期內快速做大規(guī)模的幻想,這個時間窗口基本關閉了。大多數中小公司應該利用的,一個是股東資源,這是實打實的,可以深度挖掘;另一個是在一些公司看得準的、有市場空白的領域做更多探索,在一些市場細分中做足差異化的文章。”朱俊生直言。

非車險業(yè)務的經營需要更強的專業(yè)能力支撐,除了承保理賠能力,還考驗著保險公司對所涉行業(yè)的深度了解。保險公司需逐步成為重點行業(yè)、重點領域風險管理的專家顧問,中小公司轉型非車險業(yè)務,首先要注意自身能力建設,不能再盲目跟風。

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