11月2日，第四屆中國國際進(jìn)口博覽會倒計(jì)時2天之際，作為進(jìn)博會核心支持企業(yè)和指定保險服務(wù)商，中國太保正式向進(jìn)博局遞交總保額逾萬億元的“產(chǎn)、壽、健”一站式綜合保險保障方案，集全司之力從專業(yè)保障、全面服務(wù)、智慧出行、“保險+科技”、“保險+康養(yǎng)”等多方發(fā)力，為本屆進(jìn)博會提供一體化風(fēng)險管理服務(wù)。太保服務(wù)進(jìn)博會也從1.0升級為“全鏈條、全周期、數(shù)字化、多元化”的PLUS模式。

更周全！全面升級風(fēng)險保障

后疫情時代，中國太保結(jié)合國家會展中心風(fēng)險需求和新場景下的新興風(fēng)險，為本屆進(jìn)博會提供了涵蓋線下及線上人員、財(cái)產(chǎn)、責(zé)任、信用風(fēng)險的全面風(fēng)險保障。人員類保障突破萬億、關(guān)稅保障保險金額提高至4億，助力展品快速通關(guān)；線上活動傳輸保險為線上國家展保駕護(hù)航。

中國太保產(chǎn)險為進(jìn)博會量身打造了碳中和保險，該保險承保在進(jìn)博會期間因財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險事故，導(dǎo)致主辦方應(yīng)對風(fēng)險產(chǎn)生的超額用電量及額外化石燃料消耗，以便主辦方在意外發(fā)生的情況下也能做到碳中和，以專業(yè)力量助力進(jìn)博會綠色會展，低碳展覽。與此同時，中國太保產(chǎn)險針對進(jìn)博會特許商鋪紀(jì)念品推出產(chǎn)品質(zhì)量保證保險，保障范圍不但涵蓋因修理、退貨、更換而產(chǎn)生的損失，同時包括產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)、鑒定費(fèi)、交通費(fèi)和法律費(fèi)用，減少文創(chuàng)參展商家與消費(fèi)者的矛盾，建立良好的信譽(yù)。

由中國太保壽險設(shè)計(jì)、提供的“進(jìn)博太保通”人員類保障方案為參與到進(jìn)博會的工作人員、觀眾、媒體等所有人員免費(fèi)提供逾萬億的人身風(fēng)險保障。保障期間自10月1日起至12月31日止。不僅覆蓋會展期間，更保障了搭建期、撤展期，以及參展參觀人員長三角地區(qū)游覽期間的風(fēng)險。保險責(zé)任上，中國太保壽險針對防疫新常態(tài)時期下進(jìn)博會公共衛(wèi)生防疫新需求，在已有20萬元場館內(nèi)感染新冠肺炎的身故殘疾責(zé)任的基礎(chǔ)上，增加了新冠隔離津貼和新冠治療住院補(bǔ)貼兩項(xiàng)責(zé)任。將進(jìn)博參展人員在乘坐公共交通往返進(jìn)博會場途中因存在密切接觸事實(shí)而進(jìn)行隔離的風(fēng)險，以及在進(jìn)博場館內(nèi)工作、游覽期間感染新冠肺炎的風(fēng)險也一并納入，為新冠防疫工作提供更多的保險保障，更周全地呵護(hù)進(jìn)博參與者。

更到位！主動服務(wù)國家戰(zhàn)略

今年是“十四五”的開局之年，也是實(shí)現(xiàn)碳中和、碳達(dá)峰的起步期。在進(jìn)博會期間,中國太保產(chǎn)險將舉辦“科技金融服務(wù)雙碳經(jīng)濟(jì)”國際高峰論壇，圍繞我國“雙碳”目標(biāo)下，市場化機(jī)制如何發(fā)揮引導(dǎo)作用，科技創(chuàng)新如何推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，以及金融如何賦能綠色低碳發(fā)展等方面進(jìn)行探討。

中國太保積極響應(yīng)“綠色保險”戰(zhàn)略規(guī)劃，在本次進(jìn)博會上展示“綠色保險”和“智慧服務(wù)”領(lǐng)域的相關(guān)探索，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢助推經(jīng)濟(jì)社會綠色發(fā)展,通過“模擬駕駛之好司機(jī)PK賽”，融合UBI里程定價技術(shù)，向公眾傳遞綠色出行ESG理念，講述全民碳中和的保險力量。通過“太AI”智能定損工具、風(fēng)險減量管理新模式“太好保”以及“智能換車預(yù)測”系統(tǒng)，講述“數(shù)智保險”助力“智慧出行”的新思路。

科技對康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的推動作用愈發(fā)凸顯，中國太保壽險致力于打造保險大康養(yǎng)生態(tài)建設(shè)新布局，助推國家健康中國戰(zhàn)略。在本屆進(jìn)博會上,中國太保壽險將舉辦“智保新未來 康養(yǎng)賦精彩——中國太保壽險科技賦能暨養(yǎng)老服務(wù)高峰論壇”,圍繞科技快速變化對保險行業(yè)轉(zhuǎn)型的助推作用與健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展及服務(wù)趨勢兩大主題，共同探討新形勢下保險科技與康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的變化與機(jī)遇;探討保險科技如何賦能養(yǎng)老生活，并現(xiàn)場首發(fā)《中國太保智慧康養(yǎng)白皮書》，引領(lǐng)未來智慧康養(yǎng)服務(wù)行業(yè)新標(biāo)桿。

更細(xì)致！場內(nèi)場外全流程護(hù)航

今年的進(jìn)博會，中國太保將一如既往地堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念，為進(jìn)博參會人員提供場內(nèi)場外、進(jìn)博前中后期的全程化服務(wù)。針對場內(nèi)的人身安全突發(fā)事件，將為出險客戶提供專車接送、門診協(xié)助、就醫(yī)陪診、住院協(xié)助、意外責(zé)任醫(yī)療墊付五大核心服務(wù)，并開設(shè)進(jìn)博綠色理賠通道，最快速度兌現(xiàn)保單承諾。

10月26日，中國太保進(jìn)博風(fēng)險查勘團(tuán)隊(duì)正式入駐國展中心，聚焦“人、物、館”等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，圍繞施工、用電、人員、意外成立四個專項(xiàng)檢查小組，全面承擔(dān)起進(jìn)博會布展期、開展期、撤展期的現(xiàn)場巡檢、安全隱患排查等工作任務(wù)。風(fēng)勘團(tuán)隊(duì)運(yùn)用“云風(fēng)控”、“云監(jiān)控”的物聯(lián)網(wǎng)輔助管理系統(tǒng)配合紅外熱成像儀、鉗流表等儀器對現(xiàn)場數(shù)千個展位用電情況開展全面用電安全檢查，協(xié)助場館單位發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場隱患，配合國展中心安保部對違規(guī)搭建等行為現(xiàn)場指導(dǎo)、提供相應(yīng)建議、幫助完成整改，為進(jìn)博會搭建起全天候的一體化風(fēng)控網(wǎng)絡(luò)

會場之外，中國太保也已做好充分部署。中國太保上海地區(qū)門店設(shè)立了進(jìn)博服務(wù)專區(qū)，參展商、參觀者只需出示進(jìn)博相關(guān)證件，就能享受到全流程VIP服務(wù)。中國太保壽險上海地區(qū)門店配備了精通中、英、日等多國語言的誠信服務(wù)大使，確保更順暢、高效地服務(wù)全球參展人員。95500服務(wù)熱線開通中英文進(jìn)博專線，甄選雙語坐席加以專業(yè)培訓(xùn)，為中外參展商及社會人士提供專業(yè)、專屬的咨詢服務(wù)。