今年年初以來，利辛農(nóng)商銀行認(rèn)真落實(shí)服務(wù)鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略部署，切實(shí)擔(dān)負(fù)起因農(nóng)而生、為農(nóng)復(fù)興的責(zé)任使命，緊緊圍繞“創(chuàng)新、極速、貼心”的核心要義，充分發(fā)揮資源配置作用，持續(xù)創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，完善政策配套支持，走出了農(nóng)商銀行服務(wù)鄉(xiāng)村振興的特色之路，為促進(jìn)全縣農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)了農(nóng)金新動(dòng)能。

圍繞“創(chuàng)新”內(nèi)核，描繪支農(nóng)振興“綠色”藍(lán)圖

科學(xué)謀劃，成立服務(wù)鄉(xiāng)村振興部，在繼承金融扶貧部原有職能的同時(shí)，持續(xù)擴(kuò)大服務(wù)半徑，不斷強(qiáng)化組織保障；出臺(tái)《利辛農(nóng)商銀行服務(wù)鄉(xiāng)村振興三年戰(zhàn)略規(guī)劃》《利辛農(nóng)商銀行服務(wù)鄉(xiāng)村振興實(shí)施細(xì)則》，系統(tǒng)謀劃金融支持鄉(xiāng)村振興的實(shí)施意見及行動(dòng)方案，形成時(shí)間表和路線圖，為服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略落地提綱定調(diào)；創(chuàng)新開設(shè)“金農(nóng)易貸”“我家亳州我要貸款”“手機(jī)銀行自主申貸”三大平臺(tái)，為客戶提供全覆蓋、一鍵化的信貸服務(wù)新體驗(yàn)；在“金農(nóng)信e貸”成功投放的基礎(chǔ)上，總結(jié)改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新推出“金農(nóng)企e貸”“金農(nóng)商e貸”“金農(nóng)農(nóng)e貸”等針對(duì)性更強(qiáng)、覆蓋面更廣的專屬信貸產(chǎn)品，滿足鄉(xiāng)村振興多樣化金融需求；創(chuàng)新實(shí)施黨建引領(lǐng)信用村建設(shè)、“走千企、進(jìn)萬戶”、陽光信貸三大服務(wù)鄉(xiāng)村振興工程，著力引領(lǐng)樹立村民誠信觀，構(gòu)建良好的農(nóng)村誠信信用體系，全面營造農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境；創(chuàng)新駐村信貸聯(lián)絡(luò)員、包片金融助理和支行行長(zhǎng)大客戶經(jīng)理的“三大機(jī)制”，不斷延伸金融服務(wù)觸角，做好“三農(nóng)”企業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的金融顧問；創(chuàng)新推出“無還本續(xù)貸”，大力推廣延期還本付息政策，對(duì)貸款到期臨時(shí)存在資金困難的三農(nóng)、小微企業(yè)，做到應(yīng)延盡延，有效降低企業(yè)融資成本。

圍繞“極速”體驗(yàn)，描繪數(shù)字振興“金色”藍(lán)圖

組織開展摸底調(diào)研，詳細(xì)了解農(nóng)戶、農(nóng)企和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的現(xiàn)代金融需求，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子金融產(chǎn)品的更迭換代，為服務(wù)鄉(xiāng)村振興夯實(shí)數(shù)字基礎(chǔ)；精準(zhǔn)投放金農(nóng)便民寶、金農(nóng)惠民寶、金農(nóng)e助手和社區(qū)e銀行等主打電銀產(chǎn)品，以新農(nóng)保和社?？橹饕?wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，通過設(shè)立“駐村服務(wù)經(jīng)理”和“駐村客戶經(jīng)理”“雙經(jīng)理”崗位，提供現(xiàn)代化金融服務(wù)；推動(dòng)“3+2”數(shù)字產(chǎn)品助推鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，持續(xù)擴(kuò)大云收單、云繳費(fèi)“兩朵云”的覆蓋區(qū)域和“金農(nóng)云享、金農(nóng)云智、金農(nóng)云數(shù)”“三大平臺(tái)”的服務(wù)應(yīng)用，為服務(wù)鄉(xiāng)村振興提供平臺(tái)支撐；精選網(wǎng)點(diǎn)，布放智能柜員機(jī)，開設(shè)“超級(jí)柜員”，充分發(fā)揮數(shù)字產(chǎn)品的貼心便捷功能；持續(xù)拓展金農(nóng)信e付的商戶數(shù)，積極推薦優(yōu)質(zhì)“三農(nóng)”商戶入駐“社區(qū)e銀行”的“精品預(yù)售”“名優(yōu)特惠”版塊，以極簡(jiǎn)金融、極致體驗(yàn)提升廣大客戶的現(xiàn)代金融體驗(yàn)；積極打造“掌上銀行”“指尖銀行”，加大對(duì)手機(jī)銀行的推廣應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)數(shù)字產(chǎn)品與傳統(tǒng)存貸產(chǎn)品的互融互通。

圍繞“貼心”要義，描繪普惠振興“紅色”藍(lán)圖

集中開展多種形式的金融服務(wù)“家家到”活動(dòng)，通過強(qiáng)化地毯式走訪、不間斷回訪，有效提升服務(wù)鄉(xiāng)村振興活動(dòng)的廣泛性和多樣性；成立86個(gè)金融服務(wù)小分隊(duì)，為全縣163個(gè)大聚居的農(nóng)村社區(qū)提供均等化的現(xiàn)代金融服務(wù)；堅(jiān)持“一個(gè)支行一個(gè)愛心志愿服務(wù)隊(duì)”理念，充分發(fā)揮支行的支點(diǎn)功能，累計(jì)為364名無法到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的群眾提供上門服務(wù)，共開展各類金融知識(shí)宣講活動(dòng)436次，引導(dǎo)居民捂好“錢袋子”、防范資金詐騙等，真正做到服務(wù)于民、惠及于民；秉承“一鳥兩翼”的服務(wù)新理念，確立了一手抓農(nóng)村金融綜合服務(wù)工作室，一手抓金農(nóng)信e家建設(shè)的“兩手抓”思路，瞄準(zhǔn)異地搬遷、產(chǎn)業(yè)集群而形成的人口密集區(qū)域，設(shè)立364個(gè)農(nóng)村金融綜合服務(wù)工作室，在人口外流嚴(yán)重的“空心村”交集區(qū)域，設(shè)立91個(gè)金農(nóng)信e家，有效擴(kuò)充了服務(wù)輻射半徑；開設(shè)不動(dòng)產(chǎn)抵押登記便民服務(wù)點(diǎn)，縮減客戶辦貸時(shí)間，提升貸款辦理效率；通過優(yōu)選人員、優(yōu)配崗位、優(yōu)設(shè)設(shè)施，全力打造鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）——（社）區(qū)——村（莊）等覆蓋三級(jí)的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮流動(dòng)服務(wù)+拎包服務(wù)的組合服務(wù)功能，為身體不便、交通偏遠(yuǎn)的農(nóng)民落地解決實(shí)際難題；厘定存貸款和電子銀行產(chǎn)品的布放計(jì)劃，發(fā)揮支付結(jié)算系統(tǒng)的便捷性能，構(gòu)建全行的金融產(chǎn)品體系網(wǎng)絡(luò)，分階段推進(jìn)金融服務(wù)的側(cè)重點(diǎn)，形成齊抓共推的有力局面，在全縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成網(wǎng)格化的金融服務(wù)新常態(tài)，真正實(shí)現(xiàn)了打通“最后一步路”的普惠服務(wù)。