商業(yè)保險(xiǎn)在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、參與社會(huì)管理以及構(gòu)建多層次社會(huì)保障體系方面發(fā)揮了不可替代的作用。

服務(wù)經(jīng)濟(jì)民生，是北京保險(xiǎn)行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的主要體現(xiàn)。在北京銀保監(jiān)局的指導(dǎo)下，北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)已經(jīng)連續(xù)五年用編寫實(shí)例的方式記錄展示各公司服務(wù)經(jīng)濟(jì)民生的主要舉措與成效。近日，2021北京保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)民生10個(gè)實(shí)例發(fā)布，結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)民生關(guān)注的話題，從十個(gè)方面生動(dòng)展示了各公司的主要做法。

服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)

保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)國(guó)內(nèi)國(guó)際各種盛會(huì)，保險(xiǎn)企業(yè)為活動(dòng)組織者提供財(cái)險(xiǎn)和人身安全方面的保險(xiǎn)保障，是保險(xiǎn)業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，構(gòu)建和諧社會(huì)的主要做法。中國(guó)太保連續(xù)兩年作為服貿(mào)會(huì)戰(zhàn)略合作伙伴、唯一指定保險(xiǎn)服務(wù)商，為服貿(mào)會(huì)保障護(hù)航，為國(guó)際盛會(huì)制定專項(xiàng)服務(wù)方案，提供7×24小時(shí)中英雙語專線服務(wù)，開啟4天X480分鐘專題直播。人保財(cái)險(xiǎn)北分獨(dú)家參與北京市2020年啟動(dòng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，自2020年試點(diǎn)實(shí)施以來，累計(jì)為23家冠軍企業(yè)的300件專利、131家硬科技中小微企業(yè)的1335件專利、189家十大高精尖小微企業(yè)的1731件專利，累計(jì)提供風(fēng)險(xiǎn)保障33.27億元；護(hù)航知識(shí)產(chǎn)權(quán)、助力首都“兩區(qū)”建設(shè)。國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)北分通過“保險(xiǎn)+信貸+電商+科技+智庫”模式，為2020年被認(rèn)定為中國(guó)特色農(nóng)產(chǎn)品的懷柔板栗產(chǎn)業(yè)提供全產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)，引導(dǎo)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、全方位促進(jìn)農(nóng)民增收。蘇黎世財(cái)險(xiǎn)北京分公司充分利用專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為自然災(zāi)害后的被保險(xiǎn)企業(yè)賠付1.62億元，減輕事故對(duì)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)沖擊，保障穩(wěn)定持續(xù)經(jīng)營(yíng)。北京保險(xiǎn)業(yè)用實(shí)際行動(dòng)，切實(shí)提升保險(xiǎn)供給能力，進(jìn)一步凸顯經(jīng)濟(jì)“減震器”功能，不斷織密服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)“保障網(wǎng)”。

參與社會(huì)管理

疫情阻擊戰(zhàn)中，人保財(cái)險(xiǎn)北分、平安財(cái)險(xiǎn)北分、中華財(cái)險(xiǎn)北分等7家企業(yè)，針對(duì)北京市180家重點(diǎn)建設(shè)工程項(xiàng)目，在疫情防控過程中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，聯(lián)合推出“北京市復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)疫情防控綜合保險(xiǎn)”，共保體累計(jì)為參保項(xiàng)目提供風(fēng)險(xiǎn)保障2.49億元，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。人保健康北分先后承接北京市新冠疫苗緊急使用階段、重點(diǎn)人群接種階段的預(yù)防接種異常反應(yīng)保險(xiǎn)保障項(xiàng)目，為超過300萬的北京市民提供保險(xiǎn)保障服務(wù)，截至今年8月，已累計(jì)為全國(guó)超過8億劑次的科興中維新冠疫苗受種者提供了保險(xiǎn)保障。在深化車險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新方面，保險(xiǎn)公司入駐交通事故遠(yuǎn)程易處理中心，與交管方面聯(lián)合辦公，交通事故“遠(yuǎn)程易處理”為“警保合作”探索北京經(jīng)驗(yàn)。截至2021年9月底，“互碰快賠”機(jī)制服務(wù)群眾超過140萬人次，遠(yuǎn)程處理交通事故做到平均5分鐘將事故車輛挪離現(xiàn)場(chǎng)、平均15分鐘處理完畢，每天可減少數(shù)千次車輛理賠出行或者縮短出行距離，顯著提升社會(huì)運(yùn)行效率。

關(guān)注民生保障

首創(chuàng)重大出生缺陷保險(xiǎn)。2020年，北京建立出生缺陷綜合防治多元保障機(jī)制，將25個(gè)病種納入出生缺陷綜合防治保障范圍，人保健康北京分公司作為唯一承保單位，為對(duì)應(yīng)人群免費(fèi)提供出生缺陷保險(xiǎn)，用實(shí)際行動(dòng)踐行“健康中國(guó)”；補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)揮大作用；某企業(yè)員工陳女士因無法繼續(xù)妊娠入院，需緊急剖腹產(chǎn)或引產(chǎn)，胎兒孕周天數(shù)只有27周，生存率及健康狀態(tài)遇到很大挑戰(zhàn)，平安健康保險(xiǎn)北分提供的補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)住院直結(jié)服務(wù)，總計(jì)賠付235萬余元，為術(shù)后胎兒轉(zhuǎn)入新生兒ICU治療、最終轉(zhuǎn)危為安提供了保障支持。團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)為企業(yè)員工提供保障；某企業(yè)員工陳先生在工地被大風(fēng)掀翻的工房擊傷，經(jīng)搶救無效身故，交銀人壽北京分公司經(jīng)勘查核實(shí)，按合同約定賠付意外身故保險(xiǎn)金1000萬元。

隨著消費(fèi)者保險(xiǎn)意識(shí)的提升和行業(yè)服務(wù)能力的增強(qiáng)，保險(xiǎn)公司“以消費(fèi)者為中心”，加快了產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)化進(jìn)程。中國(guó)人壽北分失能保險(xiǎn)為飛行員和CBA球員提供保障，解決后顧之憂；泰康人壽北分的抗癌特藥保險(xiǎn)和“鍵保通”服務(wù)，平安人壽北分的兒童白血病雙倍賠付等等，各經(jīng)營(yíng)主體積極推出健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，滿足多層次保障需求，綜合服務(wù)消費(fèi)者。

保險(xiǎn)服務(wù)已滲透到國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展的各行各業(yè)，大到“上天入地”，小到“衣食住行”，保險(xiǎn)已然深深地融入到百姓的生活中，成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?。商業(yè)保險(xiǎn)在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、參與社會(huì)管理以及構(gòu)建多層次社會(huì)保障體系方面發(fā)揮了不可替代的作用。 

附：2021北京保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)民生實(shí)例

一、支持國(guó)際盛會(huì)，為中國(guó)國(guó)際服貿(mào)會(huì)提供1000億元風(fēng)險(xiǎn)保障

二、助力首都“兩區(qū)”建設(shè)，護(hù)航知識(shí)產(chǎn)權(quán)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作

三、助力全國(guó)“一村一品”示范村鎮(zhèn)建設(shè)，創(chuàng)新板栗特色農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)

四、疫情防控綜合保險(xiǎn)，七大險(xiǎn)企助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

五、新冠疫苗預(yù)防接種異常反應(yīng)保險(xiǎn)，護(hù)航國(guó)家新冠疫苗接種

六、為愛同行首創(chuàng)重大出生缺陷保險(xiǎn)，踐行“健康中國(guó)”

七、與愛同心挽救新生命，補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)揮大作用

八、團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)，轉(zhuǎn)嫁企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，為員工提供保障

九、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，1.62億元賠款幫助企業(yè)快速恢復(fù)生產(chǎn)

十、交通事故“遠(yuǎn)程易處理”，為“警保合作”探索北京經(jīng)驗(yàn)