人身險既要創(chuàng)新更要有溫度

2021-10-20 14:36:07

人身保險是保險行業(yè)的基石,也是推動保險行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手。人身險是以人的身體為風(fēng)險標(biāo)的的金融產(chǎn)業(yè),與人民群眾的關(guān)系最為緊密,特別是在當(dāng)下全面建成小康社會、實(shí)現(xiàn)共同富裕發(fā)展的理念背景下,更富有重要的民生意義。早在去年年底,中央就提出要部署促進(jìn)人身保險擴(kuò)面提質(zhì)穩(wěn)健發(fā)展措施,滿足人民群眾多樣化需求。日前,銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步豐富人身保險產(chǎn)品供給的指導(dǎo)意見》,將進(jìn)一步把中央的精神落到實(shí)處。

近年來,人身保險行業(yè)持續(xù)轉(zhuǎn)型升級,服務(wù)民生保障能力明顯提升,產(chǎn)品數(shù)量不斷增長。但產(chǎn)品“同質(zhì)化”情況嚴(yán)重,供給覆蓋面不夠廣泛,風(fēng)險保障功能尚未充分發(fā)揮。特別是老年人、既往癥和慢性病人群幾乎無險可保。此次《意見》要求保險機(jī)構(gòu)多領(lǐng)域豐富產(chǎn)品供給,加大普惠保險發(fā)展力度。并特別提出鼓勵支持保險機(jī)構(gòu)進(jìn)一步提高投保年齡上限,加快滿足70歲及以上高齡老年人保險保障需求。適當(dāng)放寬投保條件,對有既往癥和慢性病的老年人群給予合理保障。加快開發(fā)老年人特定疾病保險,加大對兒童先心病、罕見病等的醫(yī)療保障。

《意見》還要求加大對快遞員、外賣員等新業(yè)態(tài)從業(yè)人員的保障力度。鼓勵支持保險機(jī)構(gòu)積極發(fā)揮商業(yè)保險補(bǔ)充作用,與基本社會保障制度加強(qiáng)銜接,充分考慮新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)從業(yè)人員和各種靈活就業(yè)人員工作特點(diǎn),加快開發(fā)適合的商業(yè)養(yǎng)老保險產(chǎn)品和各類意外傷害保險產(chǎn)品,提供多元化定制服務(wù)。

將一老一小和高危人群、弱勢人群納入到商業(yè)人身保險的可保范圍內(nèi),這不僅可以拓展社會保障的廣度和深度,也提升了人身保險的溫度,使保險產(chǎn)品更加人性化。對于保險機(jī)構(gòu)來說,如何在商業(yè)保險的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益之間找到平衡的支點(diǎn),是共同富裕目標(biāo)下對保險業(yè)提出的新要求。這無疑會對保險公司的創(chuàng)新能力、民生意識、風(fēng)險管控等多方面能力提出考量。

做好人身險領(lǐng)域的擴(kuò)面提質(zhì),保險機(jī)構(gòu)首先需要秉持以人民為中心的理念,主動承擔(dān)社會責(zé)任,加強(qiáng)民生領(lǐng)域保險服務(wù),并提供適當(dāng)、有效的普惠保險產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)多層次、廣覆蓋的保險保障。

其次要堅持高質(zhì)量發(fā)展。以市場需求為導(dǎo)向,加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,回歸保險保障本源,以建立起完善的產(chǎn)品開發(fā)體制機(jī)制,穩(wěn)步提升人身保險產(chǎn)品供給質(zhì)量。

再次要增強(qiáng)企業(yè)活力和產(chǎn)品創(chuàng)新動力,特別是要順應(yīng)保險消費(fèi)升級新趨勢,推動科技創(chuàng)新與保險服務(wù)緊密融合。比如創(chuàng)新發(fā)展各類養(yǎng)老保險產(chǎn)品,探索將長期護(hù)理責(zé)任、風(fēng)險保障責(zé)任和養(yǎng)老金領(lǐng)取安排與老齡照護(hù)、養(yǎng)老社區(qū)等服務(wù)有效銜接。還應(yīng)該立足長期健康保障,提高重大疾病保險保障水平,支持健康保險產(chǎn)品和健康管理服務(wù)融合發(fā)展等。

總之,有溫度的人身保險產(chǎn)品能更快地深入人心,更快地提升社會接受度。而當(dāng)全社會保險意識加速提升的同時,保險業(yè)也將獲得持續(xù)的能量補(bǔ)給,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

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