“濾鏡景點”太坑人!小紅書致歉

2021-10-18 14:08:28

“國民種草機”正在變成“濾鏡粉碎機”……近日,眾多網(wǎng)友發(fā)文吐槽,在小紅書平臺上看到,被過度修飾的風(fēng)景圖,實地探訪后發(fā)現(xiàn)落差很大,產(chǎn)生了被欺騙的感受。“網(wǎng)圖和現(xiàn)實的差距有多大,這個差距有億點點大啊。不說一模一樣吧,簡直毫無關(guān)系。哈哈哈哈哈哈哈哈哈笑yue了。” 

10月17日下午,“小紅書”官方微信公眾號就網(wǎng)友關(guān)于“濾鏡景點”的吐槽發(fā)表聲明并道歉,承認部分用戶存在過度美化筆記的情況,今后將嘗試推出景區(qū)評分榜、踩坑榜等產(chǎn)品,便于用戶獲取更多元的信息。 

  小紅書致歉:將推出景區(qū)評分榜、踩坑榜等 

10月17日,小紅書在其官方微信就網(wǎng)友吐槽“濾鏡景點”一事作出回應(yīng)。 

以下為全文: 

最近,相信大家看到了吐槽小紅書上“濾鏡景點”的網(wǎng)絡(luò)話題。對此,我們秉持“真誠分享,友好互動”的社區(qū)價值觀,分享我們的反思和動作。 

我們看到的事實: 

第一, 部分用戶在分享過程中的確存在過度美化筆記的情況。比如最近大家看到的案例,大部分都屬于旅拍美圖,但由于分享者沒有明確標明是攝影作品,被作為旅行指南使用。觀看者實地探訪后出現(xiàn)較大落差,產(chǎn)生了被欺騙的感受。 

第二,“避坑”類筆記,應(yīng)當(dāng)通過更好的產(chǎn)品機制充分展示給用戶,為大家的決策提供更多元的信息。 

我們向用戶真誠道歉,不管是經(jīng)歷了失望的用戶,還是并沒有遇到“照騙”的用戶,我們都真誠道歉。 

《小紅書社區(qū)公約》有過明確倡議: 

請盡量避免過度修飾,尤其是在美妝、穿搭、探店等為他人提供建議的領(lǐng)域。 

小紅書社區(qū)之所以廣受歡迎且長期繁榮,核心原因是社區(qū)里活躍著一群樂于為他人提供真誠建議和幫助的成員,他們持續(xù)不斷地分享真實、多角度的內(nèi)容。人人皆有愛美之心,你可以適度美化筆記內(nèi)容,但請記住你分享的內(nèi)容,隨時可能會被他人當(dāng)作決策依據(jù),因此修飾和美化的度,以不產(chǎn)生誤導(dǎo)為衡量標準。 

我們希望分享者堅持社區(qū)公約的準則,同時在小紅書內(nèi)部,已經(jīng)有多個部門行動起來——我們已經(jīng)啟動了一系列運營活動,鼓勵小紅書發(fā)布者做有用而非美化的分享;在大家搜索某個景點的時候,我們也會提供更豐富的搜索聯(lián)想詞,對“避坑”等內(nèi)容作更多展示;我們還會嘗試推出景區(qū)評分榜、踩坑榜之類的產(chǎn)品,便于大家獲取更多元的信息。 

一句話總結(jié):我們將竭盡全力幫助大家在小紅書App獲得更全面的信息。 

小紅書是一個普通人幫助普通人的社區(qū),人們在這里分享自己的日常生活和經(jīng)驗,并且在幫到別人時,獲得快樂和滿足。這種氛圍是我們格外珍視的,也是我們將為之持續(xù)努力的。 

最后,再次向用戶致以最誠摯的歉意,也感謝所有的批評,這些都是我們變得更好的動力。 

愿大家來到小紅書能夠感受,生活有期待,處處有精彩。 

  此前“照騙”引發(fā)群體共鳴 

你有沒有過這樣的經(jīng)歷:看到網(wǎng)上推薦的“拍照圣地”,精致的畫面、舒適的光影、愜意的表情……當(dāng)自己興沖沖跑到現(xiàn)場一看,就這??? 

在小紅書上,除了上述兩位網(wǎng)友分享的經(jīng)歷,還有網(wǎng)友總結(jié)了不少。 

北京國貿(mào)的一家咖啡店,號稱能拍出“上海大片”。

圖片來源:北京日報 

天津一個圖書館滿是“墻書”,實際是貼的壁紙。

圖片來源:北京日報 

下圖是網(wǎng)友@早睡超快樂嘚 在網(wǎng)上看到的圖片和爬一個多小時山找的同款觀景平臺對比。Ta說:“不能說一模一樣,簡直就是詐騙。”

圖片來源:北京日報 

還有這些照片對比:

來源:微博網(wǎng)友@又在頭腦發(fā)熱 

誕生于2013年的小紅書最初的產(chǎn)品形態(tài)是一個用戶之間相互分享海外購物體驗和經(jīng)驗的平臺,旨在幫助用戶“找到全世界的好東西”,吸引大量用戶自發(fā)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)筆記,積累了第一批真實跨境購物需求的用戶并形成了重運營的社區(qū)氛圍。 

由于當(dāng)時的海淘往往集中在高端美妝和奢侈品等在大眾眼中尚屬神秘的領(lǐng)域,許多用戶主動分享購物經(jīng)驗,為商品做出自發(fā)性傳播,在一定程度上令小紅書成為“奢侈時尚品牌百科全書”,但也逐漸養(yǎng)成一片培育“炫富人群”的沃土,被稱為“中國的Instagram”。 

2018年,決心撕掉跨境電商標簽的小紅書開始效仿微博走明星戰(zhàn)略,平臺熱度達到新高。一時間,如何配貨購買愛馬仕、一口氣花光200萬元買包和Chanel、Louis Vuitton的開箱視頻等內(nèi)容層出不窮,關(guān)于奢侈品的分享幾乎成為常態(tài),人們慢慢形成了一種“小紅書用戶人均身家百萬”的認知。 

不過物極必反似乎是每個行業(yè)都無法逃避的鐵律,從去年起,關(guān)于一些網(wǎng)紅間互相借包、租用五星級酒店下午茶、房間甚至豪車擺拍的新聞和輿論此起彼伏,小紅書這座“城市”中部分光鮮生活假象不斷被撕破,真實性低、缺乏可持續(xù)等缺點也逐漸被放大。 

今年4月,小紅書于發(fā)布全新的《社區(qū)公約》,其中一條要求是“避免炫耀遠超常人的消費能力”,由此小紅書成為首個明令禁止炫富行為的社交平臺。 

  多次被傳上市 

隨著B站、知乎等內(nèi)容社區(qū)產(chǎn)品和平臺相繼上市,內(nèi)容社區(qū)平臺掀起了上市潮。今年以來,小紅書多次被傳上市。 

今年4月,有媒體報道稱,據(jù)知情人士表示,小紅書計劃今年年中前后在美國進行IPO,募資約5億至10億美元,并已經(jīng)秘密遞交了上市申請。隨后小紅書對外表示不予置評。 

今年10月,據(jù)國內(nèi)多家媒體報道,小紅書擱置赴美上市計劃之后,正考慮在香港進行IPO,募資額約為5億美元。對此小紅書回應(yīng)稱,階段性與資本市場保持溝通,但暫無明確計劃。 

啟信寶數(shù)據(jù)顯示,目前小紅書與資本接觸密切,至今已經(jīng)歷了5輪融資,投資方包括騰訊、阿里、真格基金、金沙江創(chuàng)投等。

多次被傳“IPO在即”,小紅書對此卻始終沒有給出正面回答,或許其目前本身也面臨諸多不確定性。小紅書未來應(yīng)該如何實現(xiàn)商業(yè)化變現(xiàn),這是資本最關(guān)心的問題,也是小紅書目前最難回答的問題。 

根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù),小紅書月活用戶約1.48億,從使用時長、啟動次數(shù)、粘性分析來看,2021年呈明顯上升趨勢。用戶構(gòu)成方面,女性占比達67%,24歲以下用戶占比高達44.99%,中等消費者、中高等消費者總占比高達75.62%。年輕、女性、中高端,是小紅書用戶身上的關(guān)鍵詞。 

艾瑞數(shù)據(jù)也顯示,截至2020年11月,小紅書30歲及以下用戶占比達61.7%,女性用戶占比達77.6%。雖然小紅書正不斷朝著內(nèi)容多元化發(fā)展,但目前平臺內(nèi)容仍主要以美妝類為主,56%的活躍用戶主要關(guān)注美妝時尚內(nèi)容。 

從目前小紅書的UGC內(nèi)容(用戶原創(chuàng)內(nèi)容)生態(tài)來看,由于門檻較低,因此社區(qū)創(chuàng)作氛圍較為活躍。小紅書官方數(shù)據(jù)顯示,截至2021年3月底,小紅書月活躍用戶超過1億,平臺上的內(nèi)容創(chuàng)作者超過4300萬,筆記發(fā)布量超過3億篇。 

從小紅書的變現(xiàn)渠道來看,據(jù)頭豹研究院數(shù)據(jù),目前小紅書的變現(xiàn)方式仍主要以電商變現(xiàn)與廣告變現(xiàn)為主,其中電商業(yè)務(wù)占總營收比重為20%,廣告業(yè)務(wù)占總營收比重為80%。廣告業(yè)務(wù)為小紅書最主要的營收來源。

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