作為立足三農(nóng)、服務(wù)縣域的農(nóng)村金融主力軍，利辛農(nóng)商銀行嚴(yán)格貫徹落實中央一號文件精神，緊跟省聯(lián)社各項戰(zhàn)略部署，搶抓大數(shù)據(jù)機(jī)遇，以“大數(shù)據(jù)與普惠金融有機(jī)結(jié)合”為思路，在信貸、存款等主業(yè)，在支農(nóng)、支小等主要領(lǐng)域，積極探索，借助大數(shù)據(jù)、云平臺等信息技術(shù)打通金融服務(wù)“最后一公里”，切實提升金融服務(wù)覆蓋面、可得性。

創(chuàng)新大數(shù)據(jù)普惠服務(wù)鏈條

利辛農(nóng)商銀行以“金農(nóng)信e家”為支點，結(jié)合“農(nóng)村金融普惠工作室”，打造全覆蓋的農(nóng)村金融服務(wù)體系。截至目前，全縣共布放91個“金農(nóng)信e家”，其中“旗艦型”2家、簡約型89家，實現(xiàn)了服務(wù)體系在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的延伸。

利辛農(nóng)商銀行充分發(fā)揮“流動銀行服務(wù)車”的功能，繼續(xù)深推“拎包銀行”服務(wù)工作，定期走進(jìn)偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，到床前一對一服務(wù)，打造橫向到邊、縱向到底的普惠金融服務(wù)；增點擴(kuò)面，提升社?？ǖ姆?wù)質(zhì)量。全行社?？磿r制卡服務(wù)網(wǎng)點增至16個，可實現(xiàn)社?？ㄉ觐I(lǐng)，社保及金融賬戶的激活、掛失、解掛、注銷、改密等服務(wù)事項一站式辦理。

創(chuàng)新大數(shù)據(jù)普惠信貸平臺

利辛農(nóng)商銀行持續(xù)深化大數(shù)據(jù)、人工智能和互聯(lián)網(wǎng)的融和與應(yīng)用。以小微企業(yè)、農(nóng)民、大學(xué)生和下崗再就業(yè)人群為主要服務(wù)群體，創(chuàng)新打造“金農(nóng)易貸”網(wǎng)貸平臺，并借助平臺的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，推出了“金農(nóng)信e貸”“金農(nóng)企e貸”“金農(nóng)商e貸”“金農(nóng)農(nóng)e貸”等“金農(nóng)e貸”大數(shù)據(jù)系列信貸產(chǎn)品。

自“金農(nóng)易貸”平臺上線后，對外，利辛農(nóng)商銀行不斷豐富“金農(nóng)易貸”網(wǎng)上申貸平臺功能，提供手機(jī)、電腦等多渠道接入，自動獲批、便捷服務(wù)的客戶體驗；對內(nèi)，貸前環(huán)節(jié)，整合有效數(shù)據(jù)源，提煉客戶風(fēng)險特征，豐富客戶立體畫像；貸中環(huán)節(jié)，搭建一條覆蓋業(yè)務(wù)申請、風(fēng)險審批、簽約放款等環(huán)節(jié)的中臺信息化、數(shù)字化公路，提升線上化、集中化處理能力；貸后環(huán)節(jié)，對全流程建立數(shù)字化處理，跟蹤分析客戶重要節(jié)點，實現(xiàn)閉環(huán)管理。

截至目前，利辛農(nóng)商銀行“金農(nóng)e貸”平臺累計授信46470戶、金額88.49億元，戶均授信19萬元；目前用信24601戶、金額31.23億元，戶均用信13萬元，用信余額占各項貸款余額的25.5%。

創(chuàng)新大數(shù)據(jù)普惠綜合網(wǎng)絡(luò)

利辛農(nóng)商銀行持續(xù)順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢，不斷加強(qiáng)大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)應(yīng)用，大力布設(shè)POS機(jī)具、助農(nóng)服務(wù)終端，加大電子銀行產(chǎn)品的研發(fā)和推廣力度，為需求人群提供便捷化、高效化的普惠金融服務(wù)。

與此同時，利辛農(nóng)商銀行不斷優(yōu)化金融產(chǎn)品和服務(wù)方式。借助掌握的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，系統(tǒng)梳理當(dāng)前客戶群體和潛在客群，詳細(xì)掌握客戶金融服務(wù)需求，量身定制金融產(chǎn)品，提高粘合度。繼續(xù)完善對老年人、殘疾人等特殊群體的無障礙金融服務(wù)，提升金融服務(wù)可得性。持續(xù)優(yōu)化“金農(nóng)易貸”平臺功能，綁定更多產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶提供更好的信貸服務(wù)體驗。