今年，始創(chuàng)于1986年的中華保險(xiǎn)迎來35周年華誕。而中華保險(xiǎn)也是全國唯一一家以“中華”冠名的國有控股保險(xiǎn)公司。在建司35周年媒體座談會(huì)上，中華保險(xiǎn)總裁高興華指出，中華保險(xiǎn)作為我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的先行者和國家財(cái)政補(bǔ)貼性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的承擔(dān)者之一，圍繞黨和國家“三農(nóng)”政策推動(dòng)農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，在保護(hù)農(nóng)民生產(chǎn)積極性、防止農(nóng)民因?yàn)?zāi)致貧、因疫情致貧等脫貧攻堅(jiān)的偉大工程中發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，中華保險(xiǎn)正在推進(jìn)數(shù)字中華轉(zhuǎn)型，提升科技賦能，推動(dòng)公司從傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司向科技型保險(xiǎn)公司根本轉(zhuǎn)變。

他還指出，當(dāng)前正處于“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯期，我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展雖然遇到了一些困難，但宏觀經(jīng)濟(jì)長期向好的基本面沒有變，行業(yè)發(fā)展仍處于戰(zhàn)略機(jī)遇期。中華保險(xiǎn)將順應(yīng)國家發(fā)展大勢與行業(yè)發(fā)展趨勢，堅(jiān)守初心，搶抓機(jī)遇，以“三大轉(zhuǎn)型”助力“三大服務(wù)”，努力構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展的新格局。

深耕農(nóng)險(xiǎn)，做大拳頭產(chǎn)品

資料顯示，中華保險(xiǎn)由經(jīng)營農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)起家，作為我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的先行者和國家財(cái)政補(bǔ)貼性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的承擔(dān)者之一，深耕農(nóng)險(xiǎn)領(lǐng)域三十五載，也是業(yè)內(nèi)唯一一家將“服務(wù)三農(nóng)”作為初心使命的保險(xiǎn)公司。

據(jù)高興華介紹，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)一直是公司的拳頭產(chǎn)品，2020年保費(fèi)規(guī)模位居國內(nèi)第二位、全球第四位，也是公司服務(wù)三農(nóng)、助力國家脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的主要載體。

一是全面推動(dòng)農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。2007年，財(cái)政部開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)。中華保險(xiǎn)第一時(shí)間堅(jiān)決響應(yīng)國家號(hào)召，全力投入政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)；全程參與了三大主糧作物保險(xiǎn)、能繁母豬、奶牛保險(xiǎn)，以及一系列擴(kuò)面、增品、提標(biāo)工作。目前，農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋28個(gè)省市區(qū)(計(jì)劃單列市)、260地市、1200縣。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在保護(hù)農(nóng)民生產(chǎn)積極性、防止農(nóng)民因?yàn)?zāi)致貧、因疫情致貧等脫貧攻堅(jiān)的偉大工程中，發(fā)揮了十分積極的作用。

二是加大農(nóng)險(xiǎn)創(chuàng)新力度。近年來，中華保險(xiǎn)緊緊圍繞農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障核心職能，加大創(chuàng)新力度，不斷滿足三農(nóng)領(lǐng)域多元化、多層次的保障需求。不斷創(chuàng)新農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品，中華保險(xiǎn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品條款近2500個(gè)，產(chǎn)品條款數(shù)量位居行業(yè)前列，初步構(gòu)建了涉及產(chǎn)量、收入、價(jià)格指數(shù)、天氣指數(shù)、扶貧專屬等完善的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品體系，覆蓋了農(nóng)、林、牧、漁業(yè)220余個(gè)農(nóng)產(chǎn)品品種。探索升級(jí)保處聯(lián)動(dòng)模式，加快建設(shè)病死畜禽無害化處理與養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，已形成了獨(dú)具中華特色的“威海模式”“武安模式”等，通過“畜禽防疫專標(biāo)、平臺(tái)線上承保、無害化集中處理、理賠閃賠到戶”的閉環(huán)管理，解決了病死畜禽無害化處理的難題，為食品安全提供有力保障，目前“保處聯(lián)動(dòng)”模式已推廣到162個(gè)縣市區(qū)。新華社《瞭望》雜志以長篇報(bào)道“威海模式”，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地參觀調(diào)研，“保處聯(lián)動(dòng)”經(jīng)驗(yàn)得到相關(guān)部委和社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和認(rèn)可。創(chuàng)新推進(jìn)“保險(xiǎn)+期貨”項(xiàng)目，中華保險(xiǎn)已在14個(gè)省市累計(jì)開展“保險(xiǎn)+期貨”項(xiàng)目102個(gè)，涉及農(nóng)產(chǎn)品10余個(gè)品種，與期貨公司形成了農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制，合力打好金融服務(wù)“組合拳”。科技賦能綜合服務(wù)。種植險(xiǎn)方面以遙感技術(shù)為核心的“空天地”一體化按圖作業(yè)新模式，有效推進(jìn)精準(zhǔn)承保理賠示范工作。養(yǎng)殖險(xiǎn)方面全面引進(jìn)電子耳標(biāo)、AI智能點(diǎn)數(shù)、臉部識(shí)別、智能測量、電子圍欄、影像查重等技術(shù)運(yùn)用，做到承保數(shù)量真實(shí)、理賠結(jié)果合規(guī)、服務(wù)效能顯著。全面建設(shè)新核心系統(tǒng)和gist平臺(tái)，建設(shè)中華興農(nóng)保移動(dòng)平臺(tái)，推動(dòng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)的信息化、平臺(tái)化、自助化和線上化。

三是不斷加強(qiáng)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，打通最后一公里。加強(qiáng)農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升客戶服務(wù)能力，著力解決農(nóng)險(xiǎn)服務(wù) “最后一公里”的問題。中華保險(xiǎn)已在全國28個(gè)省(市、自治區(qū))經(jīng)營農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)“三農(nóng)”服務(wù)站共6464個(gè)，村級(jí)“三農(nóng)”服務(wù)站30157個(gè)，全國共聘請協(xié)保人員數(shù)量近5.8萬人，為提升農(nóng)險(xiǎn)服務(wù)能力提供了有力支持。

四是發(fā)揮保險(xiǎn)專業(yè)優(yōu)勢，助力脫貧攻堅(jiān)。近年來，中華保險(xiǎn)系統(tǒng)累計(jì)派駐上百名專職扶貧干部擔(dān)任第一書記或駐村干部，涌現(xiàn)出以“全國脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)個(gè)人”新疆自治區(qū)國家深度貧困鄉(xiāng)且克且克村第一書記徐東平等為代表的一批先進(jìn)典型。中華保險(xiǎn)通過創(chuàng)新保障模式和服務(wù)方式，深度參與脫貧攻堅(jiān)工作，在助力精準(zhǔn)脫貧扶貧方面發(fā)揮了積極作用。以保險(xiǎn)產(chǎn)品為切入點(diǎn)，累計(jì)開發(fā)150余類扶貧專屬產(chǎn)品，為970萬戶次建檔立卡貧困戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障達(dá)4700億元。共青團(tuán)中央與中華保險(xiǎn)共建青年創(chuàng)業(yè)扶貧項(xiàng)目—“中華情•保險(xiǎn)美”，支持貧困地區(qū)青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目63個(gè)。因地制宜開創(chuàng)了新疆、四川、內(nèi)蒙和河北等一批保險(xiǎn)扶貧典型案例模式，交出了中華保險(xiǎn)精準(zhǔn)扶貧時(shí)代答卷。

回歸保障本源，調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)

中華保險(xiǎn)作為國有保險(xiǎn)企業(yè)，始終堅(jiān)守“保險(xiǎn)姓保”，充分發(fā)揮社會(huì)穩(wěn)定器、風(fēng)險(xiǎn)減震器、經(jīng)濟(jì)助推器的功能，緊緊圍繞國家戰(zhàn)略，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，服務(wù)民生保障，堅(jiān)守保障本源，持續(xù)調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)。財(cái)險(xiǎn)公司積極響應(yīng)監(jiān)管政策，全力投入車險(xiǎn)綜合改革，全面推動(dòng)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)改善；壽險(xiǎn)公司堅(jiān)持價(jià)值導(dǎo)向，業(yè)務(wù)保持高速增長，結(jié)構(gòu)適度調(diào)整。

著力服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2018年以來累計(jì)為10萬余企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)保障超12萬億元。一是大力開展新興產(chǎn)業(yè)保險(xiǎn)，支持國家創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略。首臺(tái)套保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速擴(kuò)展，累計(jì)為國內(nèi)企業(yè)提供約 200 億元風(fēng)險(xiǎn)保障；新材料保險(xiǎn)業(yè)務(wù)累計(jì)提供風(fēng)險(xiǎn)保障約 55 億元。二是大力發(fā)展綠色保險(xiǎn)，為綠色低碳行業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)保障超過8500億元，直接投資12.7億元。三是服務(wù)“一帶一路”，海外業(yè)務(wù)拓展到 55 個(gè)國家和地區(qū)，承保金額突破466億元，助力企業(yè)走出去并有效防范海外風(fēng)險(xiǎn)。四是積極服務(wù)國家重大項(xiàng)目，參與“兩新一重”項(xiàng)目，服務(wù)國家能源、中船、中石化、三峽集團(tuán)等一批重要央企客戶，承保一批地鐵軌道項(xiàng)目；五是開展保險(xiǎn)資金運(yùn)用，扶持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型，對(duì)醫(yī)療健康、新能源、軌道交通、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域累計(jì)投放保險(xiǎn)資金超560億元，其中助力拓寬中小企業(yè)融資渠道，累計(jì)為178萬客戶提供授信超過280億元。六是充分發(fā)揮保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能，35年來累計(jì)賠付近3200億元，支持受災(zāi)企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)復(fù)產(chǎn)重建，為經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。

不斷升級(jí)民生保障。積極參與多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)，2013年，中華財(cái)險(xiǎn)成為首批獲得大病保險(xiǎn)承保資格的保險(xiǎn)公司，政策性健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模與保障金額位居財(cái)險(xiǎn)行業(yè)前列。截止目前，政策性健康險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)服務(wù)范圍達(dá)到22家省級(jí)分公司116個(gè)地市，為1億多城鄉(xiāng)居民提供3萬億元的風(fēng)險(xiǎn)保障；長期護(hù)理險(xiǎn)試點(diǎn)服務(wù)范圍擴(kuò)大至至四川、山東、內(nèi)蒙古、江蘇、湖南、遼寧等六省九市；參與地區(qū)級(jí)十多個(gè)惠民保項(xiàng)目；創(chuàng)新開展城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入4000余萬元。

推進(jìn)數(shù)字中華轉(zhuǎn)型，補(bǔ)上短板

2020年6月，中華保險(xiǎn)與阿里巴巴集團(tuán)簽署全面合作協(xié)議，合力構(gòu)建新一代全分布式保險(xiǎn)核心系統(tǒng)，這是保險(xiǎn)行業(yè)首次基于混合云模式構(gòu)建核心系統(tǒng)，拉開了中華保險(xiǎn)“重構(gòu)、重塑、重生”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路的序幕，推動(dòng)了公司從傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司向科技型保險(xiǎn)公司根本轉(zhuǎn)變。當(dāng)前新一代核心系統(tǒng)建設(shè)取得了階段性成果， 一是完成了高階業(yè)務(wù)規(guī)劃藍(lán)圖，以客戶為中心優(yōu)化業(yè)務(wù)模式156個(gè)，重構(gòu)獲客模式、運(yùn)營模式、管理模式；二是系統(tǒng)上云，33個(gè)重要系統(tǒng)已經(jīng)完成上云， 29個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)云上災(zāi)備，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷升級(jí)，具備了承接海量并發(fā)、碎片式保險(xiǎn)訂單的能力；三是開發(fā)上線智能一體化營銷服務(wù)平臺(tái)，打通了客戶、服務(wù)、銷售、產(chǎn)品線上全流程，實(shí)現(xiàn)客戶全生命周期服務(wù)和管理，客戶資源跨渠道流轉(zhuǎn)縮短到10分鐘，家用車?yán)m(xù)保率平均提升7個(gè)百分點(diǎn)，平均觸客頻次提高30%，已經(jīng)成為提升客戶服務(wù)能力的有力抓手和工具。四是全面應(yīng)用在線理賠平臺(tái)，理賠服務(wù)線上化率不斷提升，理賠案件線上化率達(dá)到34%，人均處理案件9.1件；線上精準(zhǔn)送修率較線下提高6.5個(gè)百分點(diǎn)。查勘定損員日均案件處理量提升30%，車險(xiǎn)萬元以下案件周期同比縮短1.85天。從出險(xiǎn)到確認(rèn)損失僅需3分鐘，賠款15分鐘到賬。數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得了初步成效。

以“三大轉(zhuǎn)型”助力“三大服務(wù)”

高興華指出，當(dāng)前正處于“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯期，我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展雖然遇到了一些困難，但宏觀經(jīng)濟(jì)長期向好的基本面沒有變，行業(yè)發(fā)展仍處于戰(zhàn)略機(jī)遇期。中華保險(xiǎn)將順應(yīng)國家發(fā)展大勢與行業(yè)發(fā)展趨勢，堅(jiān)守初心，搶抓機(jī)遇，以“三大轉(zhuǎn)型”助力“三大服務(wù)”，努力構(gòu)建公司高質(zhì)量發(fā)展的新格局。

一是加快推進(jìn)以客戶為中心轉(zhuǎn)型。以客戶為中心轉(zhuǎn)型是未來幾年轉(zhuǎn)型的主線，中華保險(xiǎn)將堅(jiān)定不移地推進(jìn)實(shí)施以客戶為中心的理念、組織、流程、平臺(tái)的變革升級(jí)。一切經(jīng)營管理活動(dòng)都要以客戶為中心，真正實(shí)現(xiàn)從經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營渠道、經(jīng)營費(fèi)用向經(jīng)營客戶轉(zhuǎn)。進(jìn)行客戶分群經(jīng)營與管理，對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，按照客戶全生命周期旅程特點(diǎn)，梳理和再造運(yùn)營流程。以智能一體化平臺(tái)和新一代核心系統(tǒng)建設(shè)為載體，逐步建立以客戶為中心的銷售、服務(wù)、運(yùn)營體系，全方位提升客戶管理與服務(wù)能力，給客戶一個(gè)選擇中華、留在中華的理由。

二是加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是中華保險(xiǎn)五年戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的關(guān)鍵與基礎(chǔ)，要以新一代核心系統(tǒng)建設(shè)為依托，加快完成業(yè)務(wù)中臺(tái)與數(shù)據(jù)中臺(tái)雙中臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的依靠人力、費(fèi)用等要素投入的粗放低效經(jīng)營模式向線上化、數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)變。要充分利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，全面提升數(shù)字化技術(shù)賦能轉(zhuǎn)型發(fā)展的能力，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)全流程的數(shù)字化，包括客戶線上化、管理線上化、服務(wù)線上化，從而提升運(yùn)營效率，降低運(yùn)營成本，提升客戶體驗(yàn)。

三是加快推進(jìn)生態(tài)圈融合發(fā)展轉(zhuǎn)型。要立足自身實(shí)際，發(fā)揮自身優(yōu)勢，在與自身業(yè)務(wù)密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈中重點(diǎn)構(gòu)建“汽車+保險(xiǎn)”、“農(nóng)業(yè)+保險(xiǎn)”、“健康+保險(xiǎn)”三大生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)從單一化經(jīng)營向產(chǎn)業(yè)鏈縱深發(fā)展轉(zhuǎn)型，提升市場競爭力。構(gòu)建汽車生態(tài)圈方面，積極開展對(duì)外合作，打造車主綜合服務(wù)平臺(tái)，增加客戶觸點(diǎn)和場景，提升流程線上化率和客戶續(xù)保率。構(gòu)建農(nóng)業(yè)生態(tài)圈方面，以農(nóng)險(xiǎn)為依托，以三農(nóng)需求為出發(fā)點(diǎn)，拓展輻射帶動(dòng)其他險(xiǎn)種發(fā)展，全方位覆蓋農(nóng)村的保險(xiǎn)保障需求。構(gòu)建健康生態(tài)圈方面，研究探索引入醫(yī)療、醫(yī)藥和健康產(chǎn)業(yè)資源，為參保客戶提供附加就醫(yī)和健康管理等服務(wù)。

四是積極服務(wù)國家大局。在服務(wù)“雙循環(huán)”新發(fā)展格局中，中華保險(xiǎn)將始終把握國家政策導(dǎo)向，提升服務(wù)國家戰(zhàn)略的能力。聚焦“兩新一重”，提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力。加大保險(xiǎn)產(chǎn)品的供給側(cè)改革，為加強(qiáng)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加強(qiáng)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)、加強(qiáng)交通水利等重大工程建設(shè)保駕護(hù)航；加大保險(xiǎn)資金運(yùn)用支持力度，通過債權(quán)計(jì)劃、股權(quán)計(jì)劃等方式，為軌道交通、能源電力、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供保險(xiǎn)資金支持。聚焦國家治理體系現(xiàn)代化，提升輔助社會(huì)治理能力。積極發(fā)展教育、醫(yī)療、公共衛(wèi)生、食品安全、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分運(yùn)用保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理手段，參與國家治理體系建設(shè)，助力解決政府在安全生產(chǎn)、環(huán)境治理、建筑質(zhì)量、巨災(zāi)保險(xiǎn)等領(lǐng)域的治理難點(diǎn)。聚焦“雙碳”戰(zhàn)略，積極發(fā)展綠色保險(xiǎn)。通過保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新，在實(shí)現(xiàn)“碳達(dá)峰、碳中和”目標(biāo)的過程中，針對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、生活方式改變、巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、碳匯能力提升、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)共治、綠色產(chǎn)業(yè)增信等領(lǐng)域存在的風(fēng)險(xiǎn)痛點(diǎn)，提供相應(yīng)的保險(xiǎn)保障與風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。

五是積極服務(wù)鄉(xiāng)村振興。在保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)鄉(xiāng)村振興論壇，將發(fā)布《中華保險(xiǎn)服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃》。在十四五期間，中華保險(xiǎn)將加大三農(nóng)領(lǐng)域的資源投入力度、產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新力度、業(yè)務(wù)支持力度，構(gòu)建“農(nóng)業(yè)+保險(xiǎn)”生態(tài)圈，顯著提升農(nóng)村市場的保險(xiǎn)保障能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力、保險(xiǎn)服務(wù)能力，將三農(nóng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的占比由20%提升到25%(在綜合性保險(xiǎn)公司中，三農(nóng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)占比名列前茅)，全面提升服務(wù)鄉(xiāng)村振興的貢獻(xiàn)度。中華保險(xiǎn)還提出了“五個(gè)一工程”目標(biāo)：即每年推出100個(gè)特色農(nóng)業(yè)農(nóng)村保險(xiǎn)項(xiàng)目，創(chuàng)新三農(nóng)保險(xiǎn)產(chǎn)品供給與服務(wù)模式；每年投入1億元鄉(xiāng)村振興專項(xiàng)資金，用于定點(diǎn)幫扶、農(nóng)村保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、三農(nóng)保險(xiǎn)產(chǎn)品、服務(wù)與科技創(chuàng)新等工作；每年投入不少于10億元鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)投資，通過保險(xiǎn)資金運(yùn)用支持鄉(xiāng)村振興相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；每年支持100億元的農(nóng)村普惠金融綜合服務(wù)，創(chuàng)新“保險(xiǎn)+信貸”、“保險(xiǎn)+期貨”等模式服務(wù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化；每年新增1萬億元綜合保險(xiǎn)保障，為穩(wěn)定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村社會(huì)、農(nóng)民生活保駕護(hù)航，織牢織密保險(xiǎn)服務(wù)全面鄉(xiāng)村振興的保障安全網(wǎng)。

六是積極服務(wù)社會(huì)民生。中華保險(xiǎn)將繼續(xù)聚焦“健康中國”戰(zhàn)略，大力發(fā)展醫(yī)療健康保險(xiǎn)。在政府委托保險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，開展基本醫(yī)保經(jīng)辦、大病保險(xiǎn)等服務(wù)，創(chuàng)新探索政府、保險(xiǎn)公司、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和參保群眾互利共贏的良性發(fā)展機(jī)制，構(gòu)建起“基本+大病+醫(yī)療救助+長期護(hù)理+健康管理”的完整保障鏈條。在商業(yè)健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對(duì)接全民醫(yī)保體系，積極打造覆蓋全生命周期，涵蓋醫(yī)療、疾病、護(hù)理、失能、意外等需求的健康保障計(jì)劃，為不同人群構(gòu)建起全方位的健康風(fēng)險(xiǎn)屏障。在健康管理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，打造智慧醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)，整合客戶和醫(yī)療資源，通過“建平臺(tái)、搭生態(tài)圈”，構(gòu)建起線上、線下的專業(yè)化服務(wù)平臺(tái)，建立健康管理中心，探索依托可穿戴設(shè)備等技術(shù)，提供日常健康風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從“健康保險(xiǎn)”向“健康風(fēng)險(xiǎn)管理”延伸，為客戶提供全方位、全周期的健康醫(yī)療服務(wù)。