網(wǎng)上訂酒店價(jià)格高于門市 “技術(shù)性牟利”走向便利反面

2021-08-16 10:48:37

如果線上預(yù)訂酒店既失去了便捷也失去了實(shí)惠,相信消費(fèi)者終會(huì)選擇用腳投票,而同樣不討好的酒店,也會(huì)選擇放棄在線旅游平臺(tái)這一營(yíng)銷渠道。

“訂酒店,上某某,便宜又省事兒。”以前,在線旅游平臺(tái)幾乎都是這樣宣傳的,很多消費(fèi)者也是這樣理解和相信的,事實(shí)或許也是如此。只是現(xiàn)在,未必了。近日,上海市消保委發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查顯示,統(tǒng)計(jì)滬上20家豪華型酒店后發(fā)現(xiàn),三分之一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)訂價(jià)高出酒店門市價(jià)格。看到這個(gè)結(jié)果,估計(jì)不少消費(fèi)者都是一臉問(wèn)號(hào)。

那么,究竟是什么原因?qū)е戮€上預(yù)訂比到店消費(fèi)價(jià)格還高,甚至高出不少呢?

據(jù)報(bào)道,對(duì)很多酒店,尤其是單體酒店業(yè)主而言,高昂的傭金和平臺(tái)的一些“強(qiáng)盜制度”讓他們既氣憤又無(wú)奈。某中部地區(qū)的單體酒店業(yè)主即表示,在線旅游平臺(tái)會(huì)對(duì)其在平臺(tái)上的房間隨意降價(jià)、溢價(jià)、關(guān)房、開(kāi)房等,甚至更改傭金。“下線了之后還想再上線,要付15個(gè)點(diǎn)的傭金,如果想降低傭金的比例,比如13個(gè)點(diǎn),那就要充2800元的‘推廣通’。”這其實(shí)表明,現(xiàn)在一些強(qiáng)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已有了話語(yǔ)霸權(quán)。

此外,在酒店和平臺(tái)之間,還有一個(gè)代理行業(yè)。對(duì)于大部分酒店來(lái)說(shuō),代理的存在破壞了市場(chǎng)體系價(jià)格。遇到旺季,代理提前把房間從網(wǎng)上訂了,再以高于其預(yù)訂的價(jià)格賣給其他平臺(tái),客人訂到的價(jià)格便會(huì)高于酒店自身的定價(jià)。

我們常說(shuō),技術(shù)的發(fā)展讓人們的生活越來(lái)越方便,但有些時(shí)候,恰恰是一些平臺(tái)利用了自己掌握的技術(shù),讓人們的消費(fèi)模式變得越來(lái)越復(fù)雜。如果線上預(yù)訂酒店還需要比來(lái)比去,一不小心還會(huì)掉進(jìn)坑里,訂出個(gè)比線下價(jià)格還高的房間,那么這樣的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)就走向了初衷的反面,就不再是什么技術(shù)向善,而是技術(shù)性牟利。如果線上預(yù)訂酒店既失去了便捷也失去了實(shí)惠,相信消費(fèi)者終會(huì)選擇用腳投票,而同樣不討好的酒店,也會(huì)選擇放棄在線旅游平臺(tái)這一營(yíng)銷渠道。

 

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