《征信業(yè)務(wù)管理辦法》即將出臺,助貸模式面臨深度調(diào)整

2021-08-05 15:15:19

7月30日,人民銀行召開了2021年下半年工作會議。根據(jù)會議內(nèi)容,下半年人行的重點(diǎn)任務(wù),包括推動(dòng)出臺《征信業(yè)務(wù)管理辦法》(以下簡稱《辦法》)。

這表明,在經(jīng)歷了將近5年的調(diào)研起草之后,《辦法》終于要正式推出了。

此前,《商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款管理暫行辦法》與《網(wǎng)絡(luò)小額貸款業(yè)務(wù)管理暫行辦法》,聯(lián)手限制了互聯(lián)網(wǎng)平臺與銀行合作發(fā)放聯(lián)合貸的模式。

包括其后《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務(wù)的通知》的下發(fā),雖然意味著互聯(lián)網(wǎng)平臺徹底退出聯(lián)合貸,但當(dāng)時(shí)業(yè)界認(rèn)為,至少《商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款管理暫行辦法》確認(rèn)了“助貸”的合法性——所以助貸是可以放心做的。

確實(shí),從那之后,主要的互聯(lián)網(wǎng)金融科技平臺都轉(zhuǎn)型做“純助貸”了——貸款由銀行、消費(fèi)金融公司等持牌金融機(jī)構(gòu)來發(fā)放,互聯(lián)網(wǎng)平臺只做導(dǎo)流。

但與此同時(shí),“助貸模式”本身的政策風(fēng)險(xiǎn)也開始被屢屢提及,行業(yè)開始擔(dān)心,即便是助貸模式也存在很大的不確定性。

畢竟,所謂的“純助貸”、“純導(dǎo)流”,其實(shí)包括獲客、運(yùn)營、風(fēng)控、貸后,可以說涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務(wù)的全鏈條。

現(xiàn)在,隨著《辦法》的落地,這種擔(dān)心即將成為現(xiàn)實(shí)。以目前助貸業(yè)務(wù)涉及到的數(shù)據(jù)和模型,勢必會因《辦法》的推出受到極大的影響。

目前的助貸模式肯定要做出調(diào)整,但是我們也需要看到,如果真“一刀切”的話,影響的恐怕不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)金融科技平臺們,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信貸業(yè)務(wù)都可能會受到?jīng)_擊。

從嚴(yán)管理在達(dá)到監(jiān)管目標(biāo)的同時(shí),也要重視行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

 

數(shù)據(jù)問題是核心問題

站在監(jiān)管的立場,目標(biāo)也很清楚,就是要把資金流和信息流都監(jiān)管起來。

所以,如果說《商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款管理暫行辦法》,將互聯(lián)網(wǎng)貸款拉回到持牌金融機(jī)構(gòu)體系內(nèi),從而實(shí)現(xiàn)了對資金流的監(jiān)管的話,那么《征信業(yè)務(wù)管理辦法》,實(shí)際上就是要通過持牌的征信機(jī)構(gòu),將信息流監(jiān)管起來。

而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,所謂信息流其實(shí)就是數(shù)據(jù)流,要通過對數(shù)據(jù)的管理達(dá)到對信息的監(jiān)管。

在信息采集方面,根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》,征信機(jī)構(gòu)不得采集個(gè)人的宗教信仰、基因、指紋、血型、疾病和病史信息,也不得采集個(gè)人的收入、存款、有價(jià)證券、商業(yè)保險(xiǎn)、不動(dòng)產(chǎn)的信息和納稅數(shù)額信息。

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,征信業(yè)務(wù)進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代,僅僅靠《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的這些規(guī)定,已經(jīng)不能很好的監(jiān)管信息流。這就是為何要出臺《征信業(yè)務(wù)管理辦法》,——征信業(yè)務(wù)的規(guī)則、征信的邊界、信用信息的使用都需要重新界定。

根據(jù)《征信業(yè)務(wù)管理辦法(征求意見稿)》,信用信息是指為金融經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供服務(wù),用于判斷個(gè)人和企業(yè)信用狀況的各類信息。包括但不限于:個(gè)人和企業(yè)的身份、地址、交通、通信、債務(wù)、財(cái)產(chǎn)、支付、消費(fèi)、生產(chǎn)經(jīng)營、履行法定義務(wù)等信息,以及基于前述信息對個(gè)人和企業(yè)信用狀況形成的分析、評價(jià)類信息。

在這里,征信信息的范圍擴(kuò)大了,而且只要為金融經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供服務(wù),用于判斷個(gè)人和企業(yè)的信用狀況的就屬于征信行為。很明顯,互聯(lián)網(wǎng)平臺的助貸業(yè)務(wù)中包含了征信行為。

但征信只能由持牌征信機(jī)構(gòu)做,其他機(jī)構(gòu)不能做。監(jiān)管就是想在金融機(jī)構(gòu)、征信機(jī)構(gòu)、導(dǎo)流平臺之間明確界限,這點(diǎn)在最近傳出的“斷直連”上表現(xiàn)的很明顯。

人行征信管理局要求,互聯(lián)網(wǎng)平臺在與金融機(jī)構(gòu)展開引流、助貸、聯(lián)合貸業(yè)務(wù)時(shí),不得以申請信息、身份信息、基礎(chǔ)信息、個(gè)人畫像評分信息等名義,向金融機(jī)構(gòu)提供個(gè)人主動(dòng)提交的信息、平臺內(nèi)產(chǎn)生的信息或從外部獲取的信息。

這就是所謂的個(gè)人信息與金融機(jī)構(gòu)的“斷直連”。

助貸平臺的數(shù)據(jù)必須先給到合作的征信機(jī)構(gòu),不能直接給金融機(jī)構(gòu)。而且,平臺還需要說明信息的來源、誰處理信息,怎樣處理的信息。

根據(jù)《征信業(yè)務(wù)管理辦法(征求意見稿)》,征信機(jī)構(gòu)采集信用信息的,應(yīng)當(dāng)對信息提供者的業(yè)務(wù)合法性、信息來源、信息質(zhì)量、信息安全、信息主體授權(quán)等進(jìn)行審核,保障采集信用信息的合法、準(zhǔn)確和可持續(xù)。

此外,征信管理局還要求,平臺機(jī)構(gòu)要重新修改完善個(gè)人征信業(yè)務(wù)整改報(bào)告,并且增加整改后“平臺—征信機(jī)構(gòu)—金融機(jī)構(gòu)”的業(yè)務(wù)合作流程圖及文字說明,同時(shí)對各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的信息采集、加工、處理主體、信息流和資金流流向等做出詳細(xì)描述。

也就是說,平臺做助貸的時(shí)候,不但要選擇一家征信機(jī)構(gòu)合作,而且還要接受征信機(jī)構(gòu)的審核,說明數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)處理,確保提供給征信機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)合法、合規(guī)。

征信數(shù)據(jù)不能在互聯(lián)網(wǎng)平臺和銀行之間直接流通了。

應(yīng)該為助貸留下激勵(lì)空間

其實(shí),即使沒有“斷直連”,在助貸業(yè)務(wù)中,平臺也不愿意將數(shù)據(jù)直接給到銀行,都是能少給的就盡量少給。

以騰訊微加的信用卡導(dǎo)流為例,某家銀行與騰訊合作為信用卡導(dǎo)流,用戶在微信信息流中看到廣告,填了簡單個(gè)人信息提交申請需求后,該行的客戶經(jīng)理會聯(lián)系到申請客戶,但申請能不能通過,要看騰訊微加的審核,雙方都要等騰訊微加的審核結(jié)果,如果通過了就可以往下開卡,如果沒通過,客戶經(jīng)理也沒辦法。

可以看出來,在這個(gè)導(dǎo)流中,騰訊微加給到銀行的,應(yīng)該僅僅是一個(gè)個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)評分,而其他更詳細(xì)的申請數(shù)據(jù)、場景數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)根本就不可能給到銀行。

在助貸上,只能由互聯(lián)網(wǎng)平臺來主導(dǎo)合作規(guī)則。金融機(jī)構(gòu)要么想要數(shù)據(jù)要不來,要么即使要來了,自己也沒有很強(qiáng)的處理能力。

所以,在數(shù)據(jù)上,互聯(lián)網(wǎng)平臺和銀行之間的博弈一直在進(jìn)行中,現(xiàn)在隨著“斷直連”的要求,隨著《辦法》的落地,互聯(lián)網(wǎng)平臺之前不愿意給金融機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù),以后要給征信機(jī)構(gòu)。

而在征信徹底回歸征信機(jī)構(gòu)以后,平臺將變?yōu)檎餍判畔⒌奶峁┱?,只要是助貸業(yè)務(wù)中用到的數(shù)據(jù),都要提交給征信機(jī)構(gòu),包括貸款申請者提交的個(gè)人信息、平臺內(nèi)產(chǎn)生的信息或從外部獲取的信息。

銀行則需要通過征信機(jī)構(gòu)來獲取申請用戶的征信報(bào)告,然后自己再做審批。

其實(shí)這里體現(xiàn)了監(jiān)管一直以來強(qiáng)調(diào)的一個(gè)問題——銀行要獨(dú)立做風(fēng)控。在之前的助貸模式下,流量在平臺那、數(shù)據(jù)在平臺那,平臺相當(dāng)于既做了征信又做了風(fēng)控,金融機(jī)構(gòu)要么沒有動(dòng)力與能力去進(jìn)行獨(dú)立風(fēng)控,要么想做也沒有數(shù)據(jù)。

現(xiàn)在通過“平臺——征信機(jī)構(gòu)——金融機(jī)構(gòu)”這樣一個(gè)信息流的鏈條,“逼著”銀行自己獨(dú)立風(fēng)控。

但這樣的話,站在平臺的角度,流量與數(shù)據(jù)本來是最大的優(yōu)勢,在“平臺——征信機(jī)構(gòu)——金融機(jī)構(gòu)”下的助貸模式,不得不將助貸涉及的數(shù)據(jù)交給征信機(jī)構(gòu)。一個(gè)是現(xiàn)有的業(yè)務(wù)要做合規(guī),另外肯定要根據(jù)自身情況,調(diào)整接下來新業(yè)務(wù)的模式。

對于有場景的互聯(lián)網(wǎng)平臺,有大量的平臺內(nèi)生信息,在現(xiàn)有規(guī)則下,這些信息只要不用于助貸就不用提交,如果用于助貸就要提交給征信機(jī)構(gòu)。如果平臺不想將太多的底層數(shù)據(jù)和模型交出去的話,那么其助貸的動(dòng)力就會下降。因?yàn)檫€有其他業(yè)務(wù),長遠(yuǎn)來看,金融科技業(yè)務(wù)板塊或許會被“降級”,其實(shí)這種情況已經(jīng)發(fā)生。

再就是一些主要靠從外部獲取信息的金融科技平臺,他們受到的沖擊比有場景的互聯(lián)網(wǎng)平臺要大得多。

有些金融科技平臺,退出P2P、退出聯(lián)合貸之后,開始轉(zhuǎn)型做“純助貸”——只為金融機(jī)構(gòu)導(dǎo)流。但這個(gè)導(dǎo)流并不是推薦一個(gè)有貸款需求的客戶那么簡單。這些金融科技公司深耕互聯(lián)網(wǎng)金融多年,在底層數(shù)據(jù)、算法、算力、模型方面都有很深的積累,給金融機(jī)構(gòu)的“導(dǎo)流”實(shí)際上涵蓋了獲客、轉(zhuǎn)化、風(fēng)控再到貸后管理。

現(xiàn)在頭部的金融科技平臺每年都要花幾個(gè)億,甚至超過十個(gè)億的廣告費(fèi)用,去從外部平臺購買流量,然后培育自己的產(chǎn)品和系統(tǒng),再與銀行等金融機(jī)構(gòu)合作。如果要把助貸的所有數(shù)據(jù)和模型都報(bào)給征信機(jī)構(gòu),那么這些平臺是否還會每年花數(shù)億的資金去購買流量?

當(dāng)然,除了《辦法》的要求,平臺做助貸的積極性還取決于利潤。但是在整體利率要壓降到24%以內(nèi)的監(jiān)管趨勢之下,留給助貸平臺的利潤空間已經(jīng)不大。

在數(shù)字化時(shí)代,銀行通過互聯(lián)網(wǎng)平臺獲客已經(jīng)是一個(gè)不可逆的趨勢,尤其是對眾多沒有自己流量的中小銀行來說,獲客上尤其依賴于與第三方,尤其是互聯(lián)網(wǎng)平臺的合作。雖然銀行一直希望,在與金融科技公司的導(dǎo)流合作中,能掌握更多的主動(dòng)權(quán)。但如果互聯(lián)網(wǎng)助貸的空間被壓縮的太大,銀行等金融機(jī)構(gòu)未必就能如愿以償?shù)募鹊玫搅髁坑值玫綌?shù)據(jù)。

因此,在互聯(lián)網(wǎng)平臺、征信機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)之間,明確界限做好規(guī)范是必須的,但留下激勵(lì)的空間也很重要。

掃一掃分享本頁