近日，哈銀消費(fèi)金融公司與哈爾濱工業(yè)大學(xué)開展了人工智能技術(shù)交流會(huì)，雙方針對(duì)人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用展開了交流。哈爾濱工業(yè)大學(xué)英才學(xué)院院長(zhǎng)、計(jì)算機(jī)學(xué)部教授王宏志，哈爾濱工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)部助理教授丁小歐，哈銀消費(fèi)金融相關(guān)負(fù)責(zé)人參加了交流會(huì)。

推動(dòng)前沿技術(shù)應(yīng)用，校企合作更進(jìn)一步

近年來，隨著科技在金融等行業(yè)的深入應(yīng)用，＂十四五＂規(guī)劃也提出了“強(qiáng)化國(guó)家戰(zhàn)略科技力量”，科技能力正成為推動(dòng)各行各業(yè)發(fā)展的核心能力之一。

本次交流會(huì)雙方圍繞人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿科技領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)應(yīng)用、管理經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行了充分的交流。據(jù)了解，此前哈銀消費(fèi)金融與哈爾濱工業(yè)大學(xué)聯(lián)合研發(fā)了“人工智能金融服務(wù)平臺(tái)”，本次交流能夠推動(dòng)該平臺(tái)在更大范圍落地應(yīng)用，促進(jìn)校企合作更進(jìn)一步。

“人工智能金融服務(wù)平臺(tái)”旨在深入探索和研究人工智能等前沿技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用，充分運(yùn)用前沿技術(shù)攻克金融業(yè)務(wù)中數(shù)據(jù)量大、標(biāo)準(zhǔn)不一、環(huán)節(jié)繁多、算法復(fù)雜等諸多難點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)人工智能與金融進(jìn)行高度融合，不斷提升客戶體驗(yàn)，推動(dòng)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。該平臺(tái)于2020年成功入選黑龍江省“百千萬”工程科技重大專項(xiàng)。

對(duì)消費(fèi)金融行業(yè)來說，科技已成為其重要力量，AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿科技已逐漸滲透到獲客、風(fēng)控、授信、資金管理等環(huán)節(jié)，覆蓋業(yè)務(wù)全流程，并全面助推消費(fèi)金融行業(yè)優(yōu)化升級(jí)。

哈銀消費(fèi)金融是由哈爾濱銀行發(fā)起設(shè)立的持牌消費(fèi)金融公司。自成立起，哈銀消費(fèi)金融就將科技作為發(fā)展驅(qū)動(dòng)力，今年以來更是確立了以“數(shù)字化”為核心的科技發(fā)展戰(zhàn)略。

數(shù)據(jù)顯示，截至6月末，哈銀消費(fèi)金融累計(jì)授信用戶超過1600萬人，累計(jì)服務(wù)人次已超過2600萬。

以數(shù)字化賦能風(fēng)控，全新風(fēng)控系統(tǒng)“星斗”上線

依托數(shù)字化能力，哈銀消費(fèi)金融瞄準(zhǔn)了以“智能化”為核心的風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)，以“精細(xì)化”為核心的運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)，打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)，全面賦能普惠金融。

目前哈銀消費(fèi)金融依托已建成的“渠道系統(tǒng)、核心系統(tǒng)、風(fēng)控系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)及資產(chǎn)管理系統(tǒng)”五大核心能力群，打造了由風(fēng)險(xiǎn)控制體系、風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)體系、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)體系等組成的全面風(fēng)險(xiǎn)管理生態(tài)。

據(jù)了解，哈銀消費(fèi)金融投入精英團(tuán)隊(duì)自主打造了“星斗”風(fēng)控體系，寓意“斗轉(zhuǎn)星移，順應(yīng)萬變，精準(zhǔn)識(shí)別，精確匹配”。“星斗”風(fēng)控體系以大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)為基礎(chǔ)，以天府決策系統(tǒng)和天鉞反欺詐系統(tǒng)為核心，輔以信審、貸中管理、貸后管理等系統(tǒng)，形成高效運(yùn)轉(zhuǎn)的風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)群。同時(shí)深度應(yīng)用生物識(shí)別、關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、地圖切割、集成學(xué)習(xí)等技術(shù)，有效提升風(fēng)險(xiǎn)甄別的準(zhǔn)確性及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的精細(xì)化，精確刻畫客戶風(fēng)險(xiǎn)畫像并實(shí)施精準(zhǔn)的客戶分層，為進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理及客戶運(yùn)營(yíng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

貸后管理則以智能運(yùn)營(yíng)和效能管理為目標(biāo)，已經(jīng)形成短信、AI、電話和司法手段等組合的催收管理策略，為資產(chǎn)質(zhì)量保駕護(hù)航。同時(shí)，該公司實(shí)現(xiàn)了可視化的全效監(jiān)控，精準(zhǔn)、實(shí)時(shí)洞察客戶全鏈路風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)建了完整的覆蓋客戶全生命周期的風(fēng)險(xiǎn)管理生態(tài)。

此外，哈銀消費(fèi)金融數(shù)字化能力正在賦能節(jié)能減排，助力“碳中和”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。據(jù)了解，截至6月末，哈銀消費(fèi)金融通過線上簽署數(shù)字合同超過2200萬份，累計(jì)節(jié)約用紙超過1.15億張；通過智能客服、智能催收、數(shù)據(jù)上云等方式減少耗電量約50萬度，對(duì)應(yīng)減少碳排放約495噸。