突然之間，又一網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)關(guān)閉了！

3月24日，輕松互助官方突然發(fā)布關(guān)停公告。

公告稱(chēng)，關(guān)停后，對(duì)于關(guān)停前符合互助條件的會(huì)員，將核定合理的互助金額進(jìn)行最后一次均攤，同時(shí)所有會(huì)員健康服務(wù)權(quán)益繼續(xù)保留。對(duì)于2021年3月31日前不幸確診大病并在此之前提交救助申請(qǐng)的會(huì)員，輕松互助將繼續(xù)提供合理的互助金妥善救助。

據(jù)此前環(huán)球網(wǎng)報(bào)道，2018年3月，輕松互助健康會(huì)員數(shù)就已經(jīng)突破3300萬(wàn)，累計(jì)發(fā)放互助金超過(guò)1.1億元。

同時(shí)，輕松互助的母公司輕松籌宣布，輕松籌體系（包含輕松籌、輕松互助、輕松e保）在全球183個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶(hù)總數(shù)已經(jīng)沖破5.5億，獨(dú)立付費(fèi)用戶(hù)數(shù)沖破4.5億，籌款總額突破200億元。

網(wǎng)友紛紛表示：無(wú)法接受

輕松互助是今年以來(lái)關(guān)停的第二家網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)。今年1月15日，美團(tuán)互助發(fā)布公告稱(chēng)：因業(yè)務(wù)調(diào)整，美團(tuán)互助將于2021年1月31日24點(diǎn)正式關(guān)停。

但是與美團(tuán)互助提前公告的做法不同的是，輕松互助的關(guān)停十分突然。

有網(wǎng)友向媒體反映，就在宣布關(guān)停之前，他還在下午4點(diǎn)被贈(zèng)送了一張金卡會(huì)員，頁(yè)面提示稱(chēng)，感謝您選擇輕松互助，特贈(zèng)您金卡會(huì)員，里面有體檢、新冠贈(zèng)險(xiǎn)、重疾綠色通道等服務(wù)。

更多網(wǎng)友則表示，因?yàn)檩p松籌的原因，給家人購(gòu)買(mǎi)了輕松互助的產(chǎn)品。雖然金額小，但是加入4年就這樣關(guān)停了，感覺(jué)無(wú)法接受。

什么是輕松互助？

據(jù)了解，輕松互助是輕松籌于2016年4月上線(xiàn)的一款A(yù)PP。

用戶(hù)健康時(shí)，預(yù)存10元加入互助，成為互助會(huì)員。如有會(huì)員生病，輕松互助平臺(tái)就會(huì)直接從這10元里扣取用戶(hù)需要均攤的費(fèi)用，幫助生病的用戶(hù)渡過(guò)難關(guān)。即“一人患病，眾人均攤救助金”。

根據(jù)網(wǎng)友的反饋來(lái)看，因?yàn)橛脩?hù)技術(shù)龐大，所以均攤到每個(gè)用戶(hù)的話(huà)，大概2個(gè)月會(huì)扣2、3元左右。如果快扣完的話(huà)，系統(tǒng)會(huì)提示用戶(hù)“余額不足”，用戶(hù)再進(jìn)行充值就好可以繼續(xù)享有保障了。

在快速發(fā)展的高峰期，輕松互助不僅涵蓋了少兒大病互助、中青年大病互助、老年大病互助等各個(gè)年齡段人群的互助計(jì)劃，還上線(xiàn)了輕疾互助行動(dòng)。輕疾互助行動(dòng)規(guī)定患有乙肝、糖尿病、高血壓等60種特定疾病的人群也可加入該互助計(jì)劃，最高可獲得10萬(wàn)元的互助金。

作為輕松互助的母公司，輕松籌則一個(gè)免費(fèi)大病籌款平臺(tái)，所有患病的人都可以在該平臺(tái)上發(fā)起籌款，而其他人則可以通過(guò)發(fā)起人的籌款鏈接進(jìn)行愛(ài)心捐助，當(dāng)籌款籌齊時(shí)，發(fā)起人可以把籌集的籌款取出來(lái)用于支付醫(yī)療費(fèi)用。

據(jù)輕松籌自己介紹，截至目前，它的用戶(hù)已經(jīng)達(dá)到5.5億人。

平臺(tái)非持牌經(jīng)營(yíng) 監(jiān)管趨緊

2020年9月8日，銀保監(jiān)會(huì)打非局發(fā)文《非法商業(yè)保險(xiǎn)活動(dòng)分析及對(duì)策建議研究》，明確將相互寶、水滴互助等網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)定義為非持牌經(jīng)營(yíng)的非法商業(yè)保險(xiǎn)活動(dòng)，并提出堅(jiān)持對(duì)所有保險(xiǎn)活動(dòng)實(shí)行嚴(yán)格準(zhǔn)入、持牌經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)非法商業(yè)保險(xiǎn)活動(dòng)。

在今年“兩會(huì)”上，全國(guó)政協(xié)委員、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國(guó)家對(duì)外開(kāi)放研究院研究員孫潔也提交了一份關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)監(jiān)管的提案。

孫潔建議將網(wǎng)絡(luò)互助納入銀保監(jiān)會(huì)監(jiān)管框架內(nèi)，加快網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)立法。在立法條件成熟前，可在銀保監(jiān)會(huì)指導(dǎo)下，先由行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭構(gòu)建行業(yè)統(tǒng)一規(guī)則，組建行業(yè)NGO組織，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，補(bǔ)齊制度短板，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。同時(shí)，建立完善的資金監(jiān)管制度。

今年1月15日，美團(tuán)關(guān)閉其美團(tuán)互助業(yè)務(wù)的時(shí)候，也引起了社會(huì)上激烈的討論。

1月22日，銀保監(jiān)會(huì)首席風(fēng)險(xiǎn)官兼新聞發(fā)言人肖遠(yuǎn)企在國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行的新聞發(fā)布會(huì)上答記者問(wèn)時(shí)表示，對(duì)于美團(tuán)和百度關(guān)?；ブ鷺I(yè)務(wù)，大家比較關(guān)注。他表示，“我們覺(jué)得美團(tuán)互助偏離美團(tuán)主業(yè)，以及逆選擇風(fēng)險(xiǎn)不斷增加是它關(guān)停的主要原因，下一步將對(duì)網(wǎng)絡(luò)公司做網(wǎng)絡(luò)互助進(jìn)一步關(guān)注，了解它運(yùn)行的方式，分析其風(fēng)險(xiǎn)情況，采取相應(yīng)的措施”。

不僅如此，就連用戶(hù)排名第一的相互寶也難逃監(jiān)管的法眼。此前，螞蟻集團(tuán)在招股意向書(shū)中表示，“如因各種原因相互寶無(wú)法滿(mǎn)足合規(guī)性要求，不適合螞蟻集團(tuán)作為上市公司繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，則螞蟻集團(tuán)將剝離相互寶業(yè)務(wù)”。