美團(tuán)互助要關(guān)停了。

近日，美團(tuán)互助發(fā)布關(guān)停公告：因業(yè)務(wù)調(diào)整，美團(tuán)互助將于2021年1月31日24點正式關(guān)停。

美團(tuán)互助對《證券日報》記者回應(yīng)稱，“關(guān)停后，將繼續(xù)聚焦公司主業(yè)發(fā)展”。

目前除了美團(tuán)互助外，螞蟻集團(tuán)、360、滴滴、蘇寧等多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭涉足大病互助業(yè)務(wù)。

零壹研究院院長于百程對《證券日報》記者表示，“網(wǎng)絡(luò)互助具有網(wǎng)絡(luò)眾籌性質(zhì)，是傳統(tǒng)商業(yè)保險的一種補充。網(wǎng)絡(luò)互助能夠吸引大量具有保險需求但可能無力購買商業(yè)險的互聯(lián)網(wǎng)人群，這部分人群也是未來商業(yè)保險的潛在用戶。因此，近幾年，網(wǎng)絡(luò)互助受到創(chuàng)業(yè)公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭的青睞，在商業(yè)上也能夠與保險業(yè)務(wù)形成協(xié)同。”

將全額返還會員分?jǐn)傎M用

公開資料顯示，2019年6月份美團(tuán)互助上線；2020年4月份公示第一位受助者案例；2020年6月份升級為首個“不限病種”的大病互助計劃。自上線以來，美團(tuán)互助已公示分?jǐn)?8期，共幫助382位患病會員，獲得互助金救治。

據(jù)了解，目前美團(tuán)互助已成立專項小組負(fù)責(zé)相關(guān)事宜，妥善安排和處理后續(xù)事項，充分保障會員權(quán)益。

據(jù)《證券日報》記者了解，美團(tuán)互助在關(guān)停后，將全額返還所有會員的分?jǐn)傎M用。同時，對1月31日前不幸確診大病的會員，提供合理的互助金賠付，全部費用由平臺承擔(dān)。

根據(jù)公開資料可查，目前美團(tuán)互助用戶已近1500萬，最高的加入人數(shù)曾達(dá)到3400萬，這一規(guī)模與上線時間較長的水滴互助、輕松互助等一樣，處在網(wǎng)絡(luò)互助市場的第二梯隊。然而關(guān)閉已有一定規(guī)模用戶的業(yè)務(wù)顯然并非是個很容易的決定。

對于美團(tuán)互助關(guān)停，于百程對《證券日報》記者分析認(rèn)為，“美團(tuán)互助屬于網(wǎng)絡(luò)互助市場的第二梯隊。關(guān)停一方面可能是從商業(yè)上的考量，綜合考慮投入產(chǎn)出及業(yè)務(wù)協(xié)同等。另一方面可能受互助監(jiān)管以及近期反壟斷監(jiān)管的因素影響，集中精力聚焦核心業(yè)務(wù)”。

網(wǎng)絡(luò)互助監(jiān)管趨嚴(yán)

從行業(yè)角度來看，早在2014年首個網(wǎng)絡(luò)互助平臺“抗癌公社”（現(xiàn)已改名為“康愛公社”）開始團(tuán)隊化運營，進(jìn)入2016年，網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)迎來爆發(fā)期，各類平臺不斷涌現(xiàn)，螞蟻集團(tuán)、蘇寧、360、美團(tuán)、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛加入網(wǎng)絡(luò)互助戰(zhàn)局，目前網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)規(guī)模最大的則是螞蟻集團(tuán)的相互寶。

根據(jù)相互寶公開數(shù)據(jù)顯示，截至2019年11月份相互寶全國用戶規(guī)模已超1億人，累計救助了1萬多名身患重病的成員，其中近一半是80后和90后。相互寶的1億成員中，三分之一的成員來自農(nóng)村和縣域，近六成成員來自三線及以下城市。

自2020年起，將網(wǎng)絡(luò)互助納入監(jiān)管的呼聲不斷高漲，也遇到了監(jiān)管壓力。2020年9月份，銀保監(jiān)會打擊非法金融活動局曾撰文提到，相互寶、水滴互助等網(wǎng)絡(luò)互助平臺會員數(shù)量龐大，屬于非持牌經(jīng)營，涉眾風(fēng)險不容忽視，部分前置收費模式平臺形成沉淀資金，存在跑路風(fēng)險，如果處理不當(dāng)、管理不到位還可能引發(fā)社會風(fēng)險。

該文還強調(diào)，要把網(wǎng)絡(luò)互助平臺納入監(jiān)管，盡快研究準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)持牌經(jīng)營和合法經(jīng)營。加強同工信等部門信息共享，對擅自在APP平臺開展各類保險業(yè)務(wù)、借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段實施保險詐騙等非法商業(yè)保險活動，情節(jié)嚴(yán)重的要移送司法機關(guān)立案查處。

于百程預(yù)測，后續(xù)還將有網(wǎng)絡(luò)互助平臺退出。他指出，“從網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)發(fā)展看，目前已經(jīng)從野蠻生長進(jìn)入到逐步納入監(jiān)管后的合規(guī)發(fā)展階段。網(wǎng)絡(luò)互助具有保險業(yè)務(wù)的特征，按照金融業(yè)務(wù)都需要持牌經(jīng)營，網(wǎng)絡(luò)互助要納入監(jiān)管的趨勢，后續(xù)網(wǎng)絡(luò)互助也將出臺明確的監(jiān)管主體和監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，并可能成為一種新型的保險業(yè)務(wù)形態(tài)。”

在小花科技研究院高級研究員蘇筱芮看來，未來網(wǎng)絡(luò)互助或呈現(xiàn)三種趨勢，“第一，寡頭效應(yīng)加劇，行業(yè)集中度不斷上升；第二，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)公司的流量逐步見頂，新增流量帶來的邊際效益開始遞減；第三，監(jiān)管形勢趨嚴(yán)”。