長租公寓亂象背后,有不良中介成“助紂為虐”的推手

2021-01-08 14:46:18

蛋殼“爆雷”事件,揭開了住房租賃市場亂象的“冰山一角”。新華每日電訊記者近期在上海、西安等地調(diào)查發(fā)現(xiàn),在惡意經(jīng)營的長租公寓平臺背后,部分中介機構(gòu)成為“助紂為虐”的推手。

 借場地、借合同“高收低租”

去年8月,上海居民陳莉(化名)有意出租房屋,一名自稱美凱龍愛家的經(jīng)紀(jì)人鄧陣陣聯(lián)系她,并請她到美凱龍愛家東波路店進行簽約。

鄧陣陣向陳莉出示了編號為0005340的居間服務(wù)合同,以及上海孚義房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(下稱“孚義公司”)提供的房屋租賃合同,約定以每月4000元的價格長租一年。

“紅星美凱龍是大品牌,我以為孚義是紅星美凱龍旗下長租公寓品牌,否則我絕對不可能簽約。”陳莉回憶稱,整個過程進行得很自然,門店里的人也沒有對鄧陣陣的身份提出質(zhì)疑,“他還使用店內(nèi)電腦幫我制作補充合同。”

簽約后,鄧陣陣以代配家具家電為由,向陳莉索要了3500元,并制作了一張交驗清單列入合同附件;還以陳莉路途較遠(yuǎn)為由,讓其將合同復(fù)印件帶回仔細(xì)閱讀,如無異議由鄧陣陣代簽合同,并支付美凱龍愛家中介費,且由鄧陣陣轉(zhuǎn)付,以踐行讓“客戶少跑路”的服務(wù)理念。

具有諷刺意義的是,陳莉事后發(fā)現(xiàn)鄧陣陣并非孚義業(yè)務(wù)員,更非美凱龍愛家經(jīng)紀(jì)人,甚至根本就沒有中介服務(wù)資格,只是借用美凱龍愛家東波店的場地。

“他以該公司的名義、合同文本取得我的信任,而且并未為我的房屋添置任何家具。”陳莉氣憤地說,后來她從實際承租人處獲知,轉(zhuǎn)租多次后實際租金是每月2600元。

9月,陳莉發(fā)現(xiàn)自己的房產(chǎn)連同多位受害人的房產(chǎn)被美凱龍愛家一起掛出。記者從一家中介獲取的孚義對該房屋的報價單顯示,若中介機構(gòu)以“半年付,月租3200元出房,可獲50%的中介費”;若以“年付,月租3000元出房,可獲100%中介費”;若以“年付,月租2800元出房,可獲50%中介費”。

“簽約不到兩個月,孚義就跑路了。”到目前為止,陳莉的房屋已被轉(zhuǎn)租數(shù)次,并被改變了房屋用途和結(jié)構(gòu),自己也陷入了維權(quán)無門的困境。

孚義公司跑路后,鄧陣陣交代稱,該公司采用“高收低租”模式,對租客采取明顯低于市場價的方式,引誘他們一次性交1年及以上的房租,然后他們佯裝“爆雷”卷錢跑路。對待房東,孚義則以月付方式、以高于市場價的租金“請君入甕”。

違法成本低,中介有恃無恐

針對假經(jīng)紀(jì)人借場地、以假合同誘騙客戶的行為,美凱龍愛家今年1月否認(rèn)了與孚義公寓有合作關(guān)系,也否認(rèn)向客戶提供了相關(guān)居間服務(wù),僅僅承認(rèn)“鄧陣陣是在2020年6月30日與我司建立的合作關(guān)系,之前同楊志雄共同供職于長租公寓經(jīng)營及相關(guān)業(yè)務(wù)公司,此二人涉嫌合謀飛單,我司將予以嚴(yán)正對待。”

美凱龍愛家總裁馮全林強調(diào):“我們公司層面沒有任何合作,這都屬于經(jīng)紀(jì)人的個人行為。我們和孚義公司沒有任何合同,也沒有任何實質(zhì)收入。”

“我就是沖著紅星美凱龍這塊招牌,才放心地把房子交給鄧陣陣的。”陳莉表示,“借給不法分子場地和合同文本,公然在此行騙,為其做信用背書,難道不應(yīng)該負(fù)責(zé)任、受到懲罰嗎?”當(dāng)記者向美凱龍愛家質(zhì)疑其公司責(zé)任時,美凱龍愛家法務(wù)部人士表示,該公司對于長租公寓受害者遭遇抱有同情之心,“出于‘人道主義’,我們愿意代替業(yè)務(wù)員退還傭金。”

一家中介門店的負(fù)責(zé)人透露,孚義業(yè)務(wù)員每收一套房產(chǎn),將有1萬元提成。“現(xiàn)在市場上存在不少蓄意詐騙的平臺,披著長租公寓的外衣,借助一些不法中介的力量,‘高收低租’,然后卷錢跑路,并給‘幫助’過他們騙錢的中介機構(gòu)一定分成。”

目前,孚義注冊地及實際辦公地址均已人去樓空,該公司“爆雷”受害者已達(dá)千人。

事實上,自2018年以來,長租公寓平臺頻頻“爆雷”。據(jù)天眼查統(tǒng)計,全國目前已經(jīng)注銷或吊銷的長租公寓相關(guān)企業(yè)約有170家,占相關(guān)企業(yè)總量的15%。

從已“爆雷”的情況來看,除部分品牌公寓因為經(jīng)營不善或盲目擴張導(dǎo)致資金鏈斷裂外,很多長租公寓平臺成立的目的,就是為了卷錢跑路,詐騙手法如出一轍。

上海創(chuàng)遠(yuǎn)律師事務(wù)所合伙人丁興峰律師認(rèn)為,業(yè)務(wù)員及中介機構(gòu)是不少長租公寓詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié),警方應(yīng)將其作為整個詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)“一查到底”,施以重罰,追究中介機構(gòu)及業(yè)務(wù)員責(zé)任,以儆效尤。

 詐騙手段為何總能“不斷復(fù)制粘貼”

長租公寓涉及的監(jiān)管部門眾多,“爆雷”后往往出現(xiàn)“誰都能管,但誰都不想管”的情況,給房東和租客留下“一地雞毛”,更讓相關(guān)中介機構(gòu)、長租公寓平臺和“助紂為虐”的經(jīng)紀(jì)人逍遙法外,將詐騙行為不斷“復(fù)制粘貼”。

記者從上海市浦東新區(qū)經(jīng)偵大隊了解到,去年9月底跑路的孚義公司“爆雷”事件至今仍未立案。轄地派出所則認(rèn)為是“合同糾紛,建議走司法程序。”

在西安、深圳、北京、成都等大城市,近期也出現(xiàn)長租公寓惡意圈錢跑路后,部分監(jiān)管部門以無法可依、租賃糾紛需自行協(xié)商、難以界定企業(yè)惡意經(jīng)營行為等理由,漠視房東和租客合法權(quán)益被侵害的現(xiàn)象。

2020年10月,總部位于西安的長租公寓運營商“城城找房”惡意“爆雷”卷錢跑路,部分受騙房東、房客向多方投訴后,問題至今仍得不到解決。

2019年長租公寓企業(yè)“左旗”跑路后,數(shù)百受騙房東和租客遍訪公安、住建等多個部門,但“派出所建議去法院訴訟”“住建部門建議去經(jīng)偵報案”,消協(xié)稱“缺乏對于房屋租賃的管轄權(quán)”……兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),問題至今仍未解決。

記者發(fā)現(xiàn),詐騙者跑路,“為虎作倀”者幾無違法成本,而全社會要為騙局“埋單”的悲劇重復(fù)上演,以至于讓行業(yè)“小惡”變成社會大患。

北京湘楚朝暉企業(yè)管理有限公司董事長胡景暉認(rèn)為,縱觀近年來的“爆雷”案件,肇事者只要卷錢跑路逃之夭夭,高管最多承擔(dān)民事責(zé)任,如被限制高消費等。“違法成本低、收益巨大,這會讓更多不良企業(yè)來鉆漏洞、念歪經(jīng)。”

微領(lǐng)地社區(qū)首席執(zhí)行官周君強等業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,監(jiān)管部門應(yīng)加強事前和事后監(jiān)管,對始作俑者和“為虎作倀”者施以重罰、以儆效尤,解決大城市租房痛點。

丁興峰認(rèn)為,司法機關(guān)宜嚴(yán)厲執(zhí)法,不能將住房租賃的詐騙行為弱化為民事糾紛違約,而應(yīng)提高住房租賃領(lǐng)域違法犯罪行為的成本,在行業(yè)內(nèi)形成有力威懾,切實保障人民權(quán)益。

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